物业保洁操作流程标准化培训教材.pdf

房地产 E 网- 房地产与物业管理实用资料库 培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准 化 怡城（浙江）物业管理有限公司 二 〇〇七年十月 编号： bj01 房地产 E 网- 房地产与物业管理实用资料库 目 录 1、 序 言 2 2 、 保洁工作职责 2 3 、 保洁员质量检查操作流程 6 4 、 室外公共区域清洁操作流程 9 5 、 垃圾收集与处理操作流程 14 6 、 卫生消杀管理操作流程 16 7 、 清洁剂使用操作流程 19 8 、 广场砖地面清洁操作流程 22 9 、 沥青地面清洁操作流程 23 10、 水泥地面清洁操作流程 24 11、 地砖地面清洁操作流程 25 12、 花岗岩地面清洁操作流程 26 13、 文化石墙面清洁操作流程 27 14、 玻璃清洁操作流程 28 15、 镜面清洁操作流程 29 16、 灯具清洁操作流程 30 17、 木器清洁操作流程 31 18、 特殊环境清洁操作流程