第一章工作分析概述.pptxVIP

工作分析概述;在企业中，我们经常会发出这样的疑惑： 1、为什么有人工作量很大，做也做不完？ 2、为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 3、为什么有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 4、为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 5、为什么招聘的员工会常常不符合要求？ 6、为什么有的员工不知道自己该干什么？ 7、为什么主管难以确切地评价下属员工的工作业绩是好是坏？ ? 要解决这些疑惑，我们需要了解每个人的工作量多少，需要多少工作人员，每个人都做什么工作，这些都必须依赖于——工作分析。; 为什么要做工作分析？ 决策的基础 创新的手段 了解工作信息的工具 组织变革与结构调整的依据;任务;一、工作分析的基本概念及相关术语 二、工作分析的性质与作用 三、工作分析的结果和形式 ; 分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等作出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。 分解 —— 基础 比较 —— 关键 综合 —— 结果;类型 客体分布的范围——广义工作分析 狭义工作分析 工作分析的目的——单