QTBG02310员工培训管理制度.docxVIP

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山东麒泰暖通设备有限公司 员工培训 管理制度 文件编号: QT-BG023-1.0 生效日期: 2010 年 12 月 25 日 副本编号: 编制: 部门/职位: 日期: 审核: 部门/职位: 日期: 批准: 部门/职位: 日期: 版权:山东麒泰暖通设备有限公司 本文件之版权属山东麒泰暖通设备有限公司所有,未经书面批准不得随意复制外传。 麒泰暖通 文件编号 版 本 号: 1.0 编制人: 生效日期: 2010.12.25 QT-BG023-1.0 修订日期: 批准人: 第 1 页 共 30 页 第一章 总则 目的 1.1 通过有计划、有系统的培训,提升员工业务水平和整体素质,激发员工的工作热情,夯实人 才基础,改善人才结构,满足公司发展战略要求; 1.2 通过多样化的培训,尊重员工个性与发展要求,提升员工工作素质与技能,实现公司与员工的共同进步,确保公司持续稳定地发展。 范围 2.1 适用于公司全体员工; 2.2 作为培训管理的基础性制度,构建公司的培训管理体系; 2.3 适用于公司培训、再教育培训(进修)的全过程管理,包括课程方案前期准备、培训人选的 确定、培训合同的签订、课程实施、课程效果跟踪及改进等。 政策 3.1 公司坚持和鼓励持续稳定的人力资源开发和培训, 负责为各级员工创造优良的学习环境和学 习机会,推动公司建立学习型组织; 3.2 全员培训与重点提高相结合、自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相 结合; 3.3 一线员工培训持续化、骨干员工培训专业化、在职员工培训制度化、新进员工培训系统化; 3.4 培训导师评审机制。 部门骨干以上人员可评选为培训导师,述职、述能和其他考评作为评审培训导师的依据; 由人力资源部对合格的培训导师统一发放聘书; 3.5 公司培训管理实行科学系统的三阶段规划: 培训系统搭建:健全公司培训管理制度和流程、搭建公司培训的基础设施; 培训文化塑造:营造公司自主学习和培训的氛围、提升知识管理的能力; 培训效益优化:建立培训成果转化机制、持续提高公司人力资本质量。 原则 第1页共29页 盟诚电气 文件编号 版 本 号: 1.0 编制人: 生效日期: 2010.12.25 QT-BG023-1.0 修订日期: 批准人: 第 2 页 共 30 页 4.1 系统性:员工培训是全员性、全方位、贯穿员工职业生涯始终的系统工程; 4.2 制度化:建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实; 4.3 多样化:开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、 类型,考虑培训内容和形式的多样性; 4.4 效益性: 员工培训是人、 财、物投入的过程, 是价值增值的过程, 培训应该有产出和回报, 应 该有助于提升公司的整体绩效 。 第二章 培训方案管理 培训内容 5.1 培训层次按照公司培训工作的责任体系划分三层(见下表) 。 5.2 培训类型按照公司培训工作的阶段特点划分三类(见下表) 。 层次 公司级培训 部门级培训 个人级培训 类型 公司文化 上岗培训 文化自修 入司培训 制度 /流程知识 业务技能等 思想考核等 业务知识等 业务培训 提升培训 业务技能 自学自修 管理培训 新知识 /新方法 职业培训 管理培训 / 自学自修 多领域培训 入司培训 6.1 入司培训是指新员工在试用期间转正定级前, 由人力资源部组织对公司和所在部门与岗位的 基本情况的培训,主要分为公司级、部门级和个人级。 6.2 入司培训旨在帮助新员工全面认识和了解公司,熟悉公司企业文化和各项规章制度,缩小认 识差距,使其尽快融入团队工作之中。公司的高层领导要参与员工的入职培训,将公司的理 念及员工的使命传递给新员工,使新员工带着明确的目标或标准投入到工作中去。 公司级培训内容(入公司) 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明); 第2页共29页 盟诚电气 文件编号 版 本 号: 1.0 编制人: 生效日期: 2010.12.25 QT-BG023-1.0 修订日期: 批准人: 第 3 页 共 30 页 公司人事规章和福利(作息、考勤、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩) ; 员工手册说明; 相关财务会计制度(费用报销) ; 办公设备及办公自动化系统的使用,网络使用的相关制度; 设备、材料采购、申领、报废等流程; 公司的品牌及市场; 投诉及合理化建议渠道; 引领新员工熟悉公司环境及各部门同事,介绍岗位工作场所,并与部门领导见面和认识;指引存车处、乘车处、就餐、卫生间、饮水点等位置及注意事项。 部门级培训内容 本部门职责、相关流程; (入部门) 本岗位工作职责、工作内容、工作规程。 (入岗) 培训注意事项: 培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容;

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