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护理管理与质量持续改进
一、确立护理管理组织体系
评审标 准
评价要点
检查要点
责任科 室
责任人
不达标原因,下一步整改 措施
5. 1.1院领导履行对护理工作领导责任,对护理 工作实施目标管理,协调与落实全院各部门对护 理工作的支持,具体措施落实到位。
5. 1. 1. 1
有在院长(或 副院长)领导 F的护理组 织管理体系, 对护理工作 实施口标管 理。
[C]
1 ?有在院长(或副院长)领导下 的护理组织管理体系,定期专题 研究护理管理工作,实施冃标管 理。()
2.按照标准配置各层次护理管理 岗位和人员,岗位职责明确。()
5. 1. 1. 1
[C]级材料:
1.护理管理体系建设纳入医院总体 发展目标中,并有具体实施方案。
2?有在院长(或副院 <)领导下 的护理组织管理休系,有定期针对 护理问题分析、改进会议制度,并 有记录。
3.有明确护理管理工作文件和各 护理管理岗位责任,并有督导记录。
[B]符合“C”,并
落实岗位职责和管理目标,对各 层次护理管理者有考核。()
[B]级材料:
检查落实岗位职责和管理目标,对 各层次护理管理者有考核。
[A]符合“B”,并 护理管理体系有效运行。()
[A]级材料:
有支持护理管理体系有效运行资 料。
5. 1. 1.2
医院有护理 工作中长期 规划、年度计 划和年度总 结。
[C]
?有护理工作中长期规划、年度 计划,与医院总体规划和护理发 展方向一致。()
2
5. 1. 1.2
[C]级材料:
有护理管理工作中长期规划、年 度计划和年度总结,体现于医院总 体规划一致。
检查相关人员知晓规划、计划的 主要内容。(院办、护理部等)
[B]符合“C”,并
有措施保障落d护理工作中长期 规划,有效执行年度计划并有总 结。()
[B]级材料:
检查有措施保障落实护理工作屮长 期规划,有效执行年度计划并有总 结。
[A]符合“B”,并
有对规划和计划落实中存在的问 题与缺陷进行追踪分析,达到持 续改进护理工作。()
[A]级材料:
1 ?定期(至少每年二次)召开会议, 对组织管理系统中存在的问题进行 分析,并提出改进意见,督促落实。
2.检查有对规划和计划落实屮存在 的问题与缺陷进行追踪分析,达到 持续改进护理工作的资料。
5. 1. 2执行二级(医院-科室)护理管理组织体系, 逐步建立护理垂直管理体系,按照《护士条例》 的规定,实施护理管理工作。
5. 1.2. 1
执行二级(护 理部-护士 长)护理管理 组织体系。
[C]
有建立护理垂直管理体系的工作 方案,执行二级(护理部-护士长) 护理管理。()
5. 1.2. 1
[C]级材料:
1.检查护理垂直管理体系的工作方 案。
2?医院实施二级及以上的管理体 系。
[B]符合“C”,并
二级(护理部-护丄?长)护理管理组 织休系,有效运行。()
[B]级材料:
查二级(护理部-护士长)护理管理组 织体系,有效运行支持资料。
[A]符合“B”,并
与相关临床科室及职能部门至少 每半年有一?次联席会议或其他1■办调 机制。()
对开放床位大于300张的医院,应 执行三级(护理部-科护士长-护士 长)护理管理组织体系()
[A]级材料:
检查护理部与相关临床科室及职能部 门至少每半年有一次联席会议记录或 其他协调机制。
5. 1.2.2
【C】
5. 1.2.2
按照《护士条 例》的规定, 实施护理管 理工作。
按照《护士条例》的规定,制定相 关制度,实施护理管理工作。()
依法执行护理人员准入管理。()
[C]级材料:
1 ?按照《护士条例》的规定,制定相关 制度,实施护理管理工作。
有合理的护理管理人员配置结构、聘 用和激励机制。
护理部负责全院护理管理目标及各 项护理标准的制定并对护理质量实施 管理与控制。
【B】符合“C”,并
职能(护理部、人事部门等)部门对 《护士条例》执行及制度落实情况的 监督检杳()
[B]级材料:
1.职能部门(护理部、人爭等)对《护 上条例》执行及制度落实情况的监督检 查
2.能提供体现适时修订并有修订标识 的护理制度,修订部分均遵守相关法 律、法规和规章。
[A]符合“B”,并
对落实屮存在的问题与缺陷进行追 踪与成效评价,有持续改进。()
[A]级材料:
检查有支持持续改进有成效的资料。
5.1.3建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工 作模式,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供 全面.全程.专业、人性化的护理服务
5.1.3.1
[C]
5.1.3.1
建立护士岗 位责任制, 推行责任 制整体护 理工作模 式,明确临 床护理内 涵及工作 规范。
整体护理工作模式,有工作方案与具 体措施。()
2?护理人员知晓本部门、本岗位的职 责要求。()
3.有统一管理的护理人员
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