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公司总部部门具体职责（工程部） 工程部是公司xx公司（以下简称“公司”）下设的职能管理部门。主要负责项目管理体系建设、工程项目施工生产及履约管理、客户过程服务管理、分包管理、采购管理、环境保护及节能减排管理、采购管理、集采组织、采购信息化管理、物资设备供应商管理、物资管理、设备管理、现场质量管理、综合管理等职责，具体职能如下： 体系建设 负责公司项目管理体系、制度的建立、运行及完善；负责推进并不断完善项目管理标准化工作； 负责推进公司计划管理系统及云筑网平台的推广应用； 负责牵头组织项目工程总承包管理建设； 负责公司质量管理体系运行、内审和第三方外部审核。 工程项目施工生产及履约管理 负责公司工程项目的施工生产管理工作，编制公司年度营业额计划指标，下达司属各在建项目季度施工生产计划，编制生产统计报表； 负责公司工程项目的工期履约过程监管工作，发布月度工期延误预警通报，督导工期严重延误项目的纠偏工作； 负责牵头组织召开生产会和现场观摩会，负责组织项目管理巡检考核，发布考核通报； 负责组织项目策划的审核，督导落实项目的季度激励机制落实； 负责推动落实现场临建标准化工作； 负责协调处理各类工程投诉事件及工程管理突发事件的协调、处理。 客户过程服务管理 依托工程局400客户服务呼叫中心做好信息督导、处理及日常维护工作，持续提升项目建造阶段的综合服务能力； 负责组织开展项目竣工后的回访、保修工作，提高保修反应速度，持续提升快速维修的服务能力； 组织开展顾客满意度的调查统计、分析改进工作。 分包管理 建立分包企业的引进、培育、淘汰机制，建立评价体系，对分包企业实施分级管理，每半年发布供应商企业名册； 负责实施分包商现场管理的过程监管，推进劳务“实名制”管理； 负责协调处理劳务纠纷及工资投诉，协同做好维稳工作。 分供方管理 负责定期颁布《xx公司分供方准入名册》； 负责组织新进分供方的考察、准入； 负责组织分供方的定期评价并更新《xx公司合格分供方名册》。 环境保护及节能减排管理 负责各项目的环境保护及节能减排管理； 宣传、贯彻、执行国家有关环境保护及节能减排的方针政策、法律法规和标准规范； 负责公司环境管理体系的建立、运行、控制、改进、升级和认证等工作； 组织推广高效节能产品，负责节能减排统计工作。 采购管理（专业分包除外） 负责公司采购管理体系、制度的建立、运行及完善，设置采购管理相应权限，确保全公司采购合规顺畅； 负责所属各单位分包采购结果的审批/备案； 负责物资业务信息化应用及管理工作。 供应商管理 负责公司供应商资源库的建立、维护及更新，组织对供应商的定期评价和动态评价； 定期更新发布供应商名册 物资管理 负责制订公司工程物资管理年度目标，组织所属各单位工程物资管理绩效考核; 负责公司工程物资管理业务的指导、培训和检查； 负责协调所属跟单位闲置、剩余物资的平衡与调配工作； 负责收集大宗物资的市场价格动态，定期编制发布《集中采购名录》。 现场质量管理 负责公司质量隐患排查、整改复查，质量通病的整治； 负责公司质量投诉受理和处置； 负责公司工程质量策划管理及质量管理标准化工作。 负责公司优质供应商的日常事务、定期组织召开公司供应商大会 牵头组织工程管理系统年度创先争优评选工作； 负责本部门岗位设置及人员配置，确保不相容岗位职责分离及关键岗位定期轮换； 负责与工程局相关部门及采购业务的对接工作； 负责做好部门内部业务统计等日产给管理工作； 完成局及公司领导下达交办的其他工作。