电子商务实务_网上购物 .pptxVIP

网上购物是在Internet的销售站点(网上商店)进行购物的一种方式，它是电子商务中一种常见的企业对消费者(B2C)模式。 任务1 评价和确定供应商 1.确认潜在的供应商 (1)从网上搜索商品的供应来源。 (2)将华旗资讯、易趣网和卓越网的相关信息记录。 模块7 网上购物 ​ (3)确定备选的网上商店及其供应商。 ​ 2.评估和鉴定供应商 (1)了解供应商的声誉情况。 (2)初步了解备选供应商的财务状况。 3.对交易的安全性进行鉴定 (1)了解供应商的信用评价情况。 (2)查看网站的隐私声明或必备的“条款和 条件”。 网上商店的隐私声明。 检查供应商退货策略。 ​ 提防隐含成本。 任务2 实施网上购物 1.了解网上购物的一般流程 (1)浏览产品。 (2)选购产品。 (3)用户注册。 图7.1 网上购物流程图 ​ 图7.2 商品购买页面 ​ 图7.3 填写注册信息 ​ 图7.4 选择用户名和密码 ​ 9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。21.6.821.6.8Tuesday, June 08, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:58:1807:58:1807:586/8/2021 7:08:18 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。21.6.807:58:1807:58Jun-218-June-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。07:58:1807:58:1807:58Tuesday, June 08, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。21.6.821.6.807:58:1807:58:18June 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。2021年6月8日星期二上午7时58分18秒07:58:1821.6.8 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。2021年6月上午7时58分21.6.807:58June 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021年6月8日星期二7时58分18秒07:58:188 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。上午7时58分18秒上午7时58分07:58:1821.6.8 图7.5 查看电子邮件 ​ 图7.6 注册成功 图7.7 购买页面 ​ (1)进入易趣网首页。 (2)用户注册。 (3)实施购买。 (5)支付货款。 2.实施网上购物流程 (4)配送货物。 图7.8 查看并确认购买 ​ 任务3 评估网上购物 1.接收货物，对货物进行检查 2.评价供应商的服务质量水平 (1)商品质量。 (2)送货及时性。 (3)顾客服务水平。 3.对网上供应商提出建议 ​ 图7.9 易趣网帮助页面 ​ 网上采购是大势所趋，无订单采购和无票据自动结算将是网上采购的最佳形式。除了企业网上采购之外，政府网上采购目前也比较流行。政府网上采购是指政府集中采购项目通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布采购结果的全过程。 任务1 交易前的准备 模块8 网上采购 ​ 1．明确网上采购需求 (1)发现需求。 (2)对需求进行准确描述。 2．货源市场调查和分析 3．确定采购供应商 (1)大批发商。 (2)刚刚起步的批发商。 任务2 交易磋商 1．磋商的内容 ​ (1)商品的价格。 (2)配送。 ①普通包裹。 ②快递包裹。 ③EMS快递。 ④挂号信。 ⑤其他快递。 ⑥专人送货。 (3)账款支付。 ​ (4)B2B贸易工具。 2．磋商的技术手段 (1)腾讯QQ。 (2)MSN。 (3)Skype。 (4)B2B贸易工具。 ①阿里巴巴贸易通。 ②慧聪网买卖通TM。 ​ 图8.3 MSN界面 图8.3 MSN界面 ​ ③买麦网的IMM。 任务3 签订并履行合同 1．合同的基本概念 (1)合同及电子合同的 概念。 图8.4 Skype界面 ​ 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 (2)合同应该包括的基本条款。 ①当事人的名称或者姓名和住所。 图8.5 贸易通交易流程 ​ 图8.6 贸易通软件界面 图8.7 买卖通软件界面 ​ ②标的。 ③数量。 ④质量。 ⑤价款或者报酬。 ⑥履行期限、地点和方式。 ⑦违约责任。 ⑧解决争议