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武义+程应清考核记录(高智敏) 考核官：杨亚峰 被考核者：程应清 考核专业：人事行政管理 资料整理：高智敏 点评：张林、张志伟、金晓琴、雷乾贵、高智敏等 考核官+杨亚峰(1216161462) 13:00:52 程先生您好，早上和您进行了简单的沟通，了解到您的强项为人力规划、人力培育、员工关 系、组织规划，这几点刚好也是目前人资源管理者的工作重点，那么今天的交流就以此为重 心，向您请教一下我在口常工作中所遇见的问题，请您较为深入的谈谈这方面的观点及经验, 对与您是展示，对于我是学习，希望程先生畅所欲言！木次交流可根据时间而定，向您请教 10到11个问题，时?间大概为一小时左右！请安排好自己的工作，以保证我们交流的连续性! 我们可以开始吗？ 武义+程应清 13:01:31 可以，谢谢 考核官+杨亚峰(1216161462) 13:01:56 1、 请简单?制作一份简历，自我介绍下您的职业背景、口前从业公司的性质和人数规模、职 位，优缺点等，精简即可。另外，从企管理角度，您是如何理解论语中“其身正，不令而行; 其身不止，虽令不从。”这句话的含义？ (5分钟、回答完毕后请说明完毕。) 武义+程应清(124464529) 13:10:28 程应清，做过教师及县报记者，后下海创业不成功，于浙江洪帆工贸有限公司任行政管理7 年，口前任职于浙江武义鸿运杯业有限公司，企管经理兼行政工作，主要职责为做管理规划 及人事行政工作，人数在200人左右。优点：做事认真、仔细、负责！缺点：不够强悍！ 这句话的含义：我认为管理角度來说，就是作为管理者应该处处以身作则，要想影响別人， 首先自己要有结果！还有一句话是这样说的：桃李不言，下自成誤！也是这个意思。回答完 毕，谢谢！ 考核官+杨亚峰(1216161462) 13:10:51 2、 再与您的私下沟通时了解到，您目前主要负责公司的人力资源、行政后勤方而的工作， 请简述您的工作职责？公司对您的KPI指标有那些？您是如何安排您每犬的工作时间？ (5 分钟、冋答完毕后请说明完毕。) 武义+程应清(124464529) 13:21:43 工作职责：1、负责各阶段管理规划，并指导实施、稽核、改进。2、主管综合部，负责人力 招聘、培训、员工关系处理等。3、负责公司宿舍、食堂、保卫等后勤保障工作。(公司小， 事情杂)公司目前没有实行绩效考核，KPI从广义上讲有：管理规划实施情况、招聘达成率、 培训达成率等。 工作吋间安排：早上上班前5分钟召集主管开早会，然后去车间巡查，接着处理当天事务， 上午抽一小吋做规划，思考管理问题；下午上班吋去车间巡查，查看问题，然后处理事务， 整理一天工作情况，做出次日工作计划，当日工作总结。回答完毕！ 考核官+杨亚峰(1216161462) 13:21:59 3、 您认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？根据您的经验，若某位员工 经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个因队带来什么样的问题？这些问题该 怎样解决？作为团队的一员，您是怎样改善这种情况的？(5分钟、冋答完毕后请说明完毕。) 武义+程应清(124464529) 13:34:24 主要特点：1、敢担当！作为团队管理者，担当的勇气是最重要的，有一句话这样说：“都是 我的错！”，发生问题，作为管理者，第一首先想到的是怎么担当这件事，解决这个问题，而 非推卸责任！ 2、有气度。作为管理者如果小肚鸡肠，整天琢磨人，一定不能带好一个团队， 所谓“君子坦荡荡”才行！ 3、要有执行的勇气，I才I队管理者不能和稀泥，要讲原则。当然特 点述冇很多，我在这里列举三点。 有员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来团队纪律松散，工作 效率低下的问题，因为好榜样不易学，坏榜样一学就会。这样的问题应该软硬兼施，该谈话 做工作要做，该执行制度就必须执行！其实有些时候最好的办法只有一个：坚决执行！作为 团队一员，首先最基木的就是做好口己比什么都重要。其次，应该对口己的同伴做善意的提 醒，劝解！回答完毕！ 考核官+杨亚峰(1216161462) 13:34:46 4、 人力资源规划是一项系统的战略工程，请问您是如何理解人力资源规划的定义？如果公 司让您做-份人力资源规划，您会从那里做为切入点？应该从那几部分内容进行系统规划？ 应分那些步骤以确定人力资源规划的冇效性及正确性？(15分钟、凹答完毕后请说明完毕。) 武义+程应清(124464529) 13:55:36 从狭义上理解，是企业从战略规划和发展口标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未 来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 做人力资源规划的切入点：根据公司总体战略规划及次年的年度经营口标来做。以公司总体 战略规划及公