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中微小企业人力资源管理认知盲点与突破主讲人:王于蓝主讲人简介王于蓝留日教育心理学硕士、MBA 清华大学客座教授 人事部职业经理资质评价特约讲师 福建省人力资源服务行业协会专家委员会特聘专家 厦门市经发局中小企业服务顾问组成员 省工商联执委、政协厦门市委员 厦门经济管理咨询协会副会长 中福通商株式会社总经理 南天竺管理咨询董事长、首席咨询师、首席培训师曾服务过的主要客户:移动、人寿、财保、DELL、ABB、特步、TDK、日通、厦门国贸、联发集团、新技术集成、交通厅、兴业银行、南普陀、国税、宇通、中行、九牧王、柒牌、向阳坊、七匹狼、新文行、浪漫宣言、蒙牛、赛琪、三木、电业等。五六二三一四前言从广度看中小微企业人力资源管理目 录从深度看中小微企业人力资源管理从部门管理者看中小微人力资源管理给中小微企业人资的建议总结分享:中小微企业用工管理不规范致劳动争议纠纷多发2012件上半年,北京市朝阳区人民法院共受理劳动争议纠纷3000件,其中涉及中小微企业的劳动争议案件占90%以上,且以服装零售行业、餐饮服务行业、物业管理行业、商贸服务行业的中小微企业居多。来源: 光明网-法院频道 分享:中小微企业用工管理不规范致劳动争议纠纷多发调研发现,中小微企业劳动用工管理不规范是导致劳动争议纠纷多发的主要原因:一是管理人员不专业,且未接受系统的人力资源管理培训,专业知识欠缺、管理能力有限;二是用工制度不健全。劳动用工管理随意,未建立相应的制度;三是档案管理不规范;四是争议处理不积极。来源: 光明网-法院频道 1.1中微小企业人力资源管理问题的最根本原因中小微企业与大型企业在资产、销售收入和人员数量等规模上的区别,也就决定了中小微企业包括人力资源管理在内的经营管理模式与大型企业的显著差别。1.2大中小微企业划型标准规定行业名称 指标名称 单位 大型 中型 小型 微小 行业名称 指标名称 单位 大型 中型 小型 微小 工业 从业人员数 人 ≥1000 300-1000 20-300 <20 农林牧渔 营业收入 万元 ≥20000 500-20000 50-500 <50 营业收入 万元 ≥40000 2000-40000 300-2000 <300 仓储 从业人员数 人 ≥200 100-200 20-100 <20 建筑业 营业收入 万元 ≥80000 6000-80000 300-6000 <300 营业收入 万元 ≥30000 1000-30000 100-1000 <100 资产总额 万元 ≥80000 5000-80000 300-5000 <300 房地产 资产总额 亿元 ≥1 0.5-1 0.2<0.5 <0.2 批发业 从业人员数 人 ≥200 20-200 5月20日<5 开发经营 营业收入 亿元 ≥20 0.1-20 0.01<0.1 <0.01 营业收入 万元 ≥40000 5000-40000 1000-5000 <1000 信息传输 从业人员数 人 ≥2000 100-200 10-100 <10 零售业 从业人员数 人 ≥300 50-300 10-50 <10 营业收入 亿元 ≥10 0.1-10 0.01-0.1 <0.01 营业收入 万元 ≥20000 500-20000 100-500 <100 软件和 从业人员数 人 ≥300 100-300 10-100 <10 交通运输 从业人员数 人 1000300-1000 20-300 <20 信息技术 营业收入 万元 ≥10000 1000-10000 50-1000 <50 营业收入 万元 ≥30000 3000-30000 200-3000 <200 租赁和 从业人员数 人 ≥300 100-300 10-100 <10 邮政业 从业人员数 人 ≥1000 300-1000 20-300 <20 商务服务 资产总额 亿元 ≥12 0.8-12 0.01-0.8 <0.01 营业收入 万元 ≥30000 2000-30000 100-2000 <100 物业管理 从业人员数 人 ≥1000 300-1000 100-300 <100 住宿餐饮 从业人员数 人 ≥300 100-300 10-100 <10 营业收入 万元 ≥5000 1000-5000 500-1000 <500 营业收入 万元 ≥10000 2000-10000 100-2000 <100 其他 从业人员数 人 ≥300 100-300 10-100 <10 1.3现代人力资源管理的关键环节人力资源规划员工培训与开发人员招聘与配置
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