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房地产渠道专员的岗位职责 ok3w_ads( “s004 ”);
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篇一 : 房产营销渠道部管理制度
XYC
渠
道
部
管
理
制
度
2015 年 8 月
一、部门定义
渠道部,隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门, 主要承担
圈层资源的建立和维护、 拓客渠道的搭建和管理职责, 工作目的是通过增加客户
数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部 ( 客户导入 ) 、策划部 ( 后
勤支持 ) 、外联部 ( 社会关系协助 ) 、客服部 ( 数据管
理 ) 。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理 ( 分管营销 ) 。 注 : 统一名称
为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部” 。
二、组织建设
1、组织架构
)
暂定 ( 、人员编制及薪资体系—— 2 .
3、岗位职责
3.1 、渠道部经理 ( 含主持工作副经理 )
负责主持部门整体运作, 带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任
务 :
3.1.1 、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实 ;
3.1.2 、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行 ;
3.1.3 、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容 ;
3.1.4 、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时
向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议 ;
3.1.5 、负责与营销部各模块沟通、 协调工作, 建立渠道部对接协作的工作标准 ;
3.1.6 、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联
络,促进各项产品推广工作的顺利进行 ;
3.1.7 、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库 ;
3.1.8 、负责部门日常行政管理,根据公司各项制度严格控制管理费用 ;
3.1.9 、上级交办的其它工作任务。
3.2 、渠道主管 ( 分模块 )
3.2.1 、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作 ;
3.2.2 、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展 ;
3.2.3 、负责分管模块工作相关数据采集 ( 见附表 );
3.2.4 、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作 ;
3.2.5 、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。
3.3 、拓客专员 (call 客组长 )
;
、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作 3.3.1 .
3.3.2 、负责 call 客周、 日计划的制定和上报, 负责每日数据的统计并汇总至模
块主管 ;
3.3.3 、负责与策划部门的对接,及时补充 call 客资源并向其反馈结果分析 ;
3.3.4 、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交 ;
3.3.5 、领导交办的其他工作。
3.4 、拓客专员 ( 带访组长 )
3.4.1 、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作 ;
3.4.2 、负责竞品拦截周、日计划的制定和上报,
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