澳门的中小学生在课余后普遍有补习的情况.docVIP

澳門的中小學生在課餘後普遍有補習的情況，與教育制度及家長注重子女的學業成績有顯著關係。由於補習風氣盛行，因此社會存在多種不同的補習方式去迎合市民的需要。 補習的方式主要分為私人補習社、私人補習老師及學校/團體督課班等。私人補習社為私人開設替學生補習之謀利機構，它的教授形式通常是一對多，即是一個補習老師指導多名學生學習。其中一些補習社更提供多方面的服務，例如：托兒、饍食、接送服務等。私人補習老師是上門替學生補習的自僱人士，他們的教授形式通常是一對一，即一個補習老師只為一名學生補習。學校/團體督課班為學校及社會團體所提供的補習服務，它的形式和補習社一樣是一對多，但一個老師所要指導的學生則比較多， 所以服務的質素不及補習社更完善。 鑒於近年補習社數目大增，當中良莠不齊，因此政府於一九九八年立例規範補習社，監管範圍包括經營地點、安全設施、服務、師資等。對於參與補習的學生及家長無疑是一個喜訊，但補習社受到監管之餘，其收費、質素等是否合理及是否可信，仍需要靠家長和學生去判斷。為此，我們在中、小學生如何揀選補習社方面作出研究，了解他們當中所考慮的因素，此消費者行為研究對業界改善經營策略有莫大的裨益。  現在所有補習社都受到政府監管，其重點如下：(1)在同時同地點學生人數超過六人，以及全日流量超過二十人，必須申領牌照。(2)導師需向教育暨青年局遞交個人刑事紀錄證明書及身心健康證明。(3)導師必須具有一定的學歷認可，如替小學生補習的需最少具初中學歷，如此類推。(4)經營地點必須為商用地方及具有安全設施，例如符合消防條例。這些法例可保障學生及家長的權益，此外亦有助提昇業界的質素。 在經營方面，據業者表示，近年雖然補習社越開越多，但市埸仍未飽和，競爭不算大，除了長假期外其補習社的學生數量尚算穩定。因此部份補習社在暑假期間舉辦一些英文會話班、繪畫班、普通話班及電腦班等，以維持其營業額穩定。 在師資方面，導師多以兼職的形式受聘，當中有中學生、大學生及現職教師，其中以大學生及現職教師佔的比例較高。 在收費方面，經營者通常視乎學生的年級、科目多少而定。一般小學生全科補習的收費約為六百至一千元不等，而中學生一般補習英文、數學等單科為主，其收費為七百至千多元左右。  隨著社會上的經濟競爭激烈，人口的不斷增加，教育的水平提高，政府推行免費教育，令教育普及化，亦積極規範補習社的牌照準則，可見政府重視培育人才。加上現今的物質社會豐盛，令到學生的讀書風氣逐漸下降，留級的情況漸見普遍。而有些父母為了維持生計，大多需出外工作，沒有時間指導子女溫習功課，亦有一些父母由於知識水平低，沒有足夠能力教導子女。基於這些原因，自修室、督課中心及補習社應運而生。家長為子女報名參加補習班，在課後到補習社，這逐漸使社會上存在補習趨勢。 另外，雖然不少具有相應學歷的人士亦爭相加入這個競爭大的行業，但補習行業至今亦未見飽和，故學生對補習的需求仍然存在。我們主要會探討補習社如何在補習行業當中突圍而出、在激烈競爭中仍可屹立不倒。 我們希望此研究能帶給外界一些參考資料，了解學生對書本內容吸收的程度，學校教育是否足夠令學生完全吸收知識，功課壓力是否過大呢？藉研究報告的分析結果，推動社會各階層關注教育問題。  研究範疇可分為以下兩方面 一）中、小學生 現時補習社的招收對象大都以中小學生為主，學生是直接的參與者，他們最清楚其本身在補習社補習的情況，究竟他們到補習社對其成績真的有幫助嗎？又或是因為身邊的同學有到補習社，所以存在“羊群心理” 。此外，我們亦考慮到一些小學生沒有自主能力，不懂自覺地做功課和溫習，他們可能是應家長的要求才到補習社，所以我們亦會咨詢家長的意見。雖然家長未必清楚學生在補習社內的情況，但他們會很關心子女的學業問題，尤其現今的父母都有“望子成龍”的心態，不單為他們的子女選擇名校，更關心其子女在課後的活動情況，把子女安排到補習社可以避免他們在放學後四處遊蕩。 二）補習社負責人及導師 導師在補習社內指導學生溫習功課，對於學生在學校所吸收書本內容的多少，以及他們對學習的情況都比較清楚。導師本身的學歷對他們如何去解答學生功課的問題是有直接影響。學生為何及怎樣選擇補習社是補習社負責人最關心的問題，因為對他們來說，在商言商補習社也是一門生意，要把生意經營好，了解消費者對產品的要求是很重要的。此研究的主要對象是學生，而學生就是消費者，所以，補習社負責人在經營策略上要不斷改變來迎合目標巿場需要，而他們的經營策略也可以反映到學生或家長選擇補習社的心態。 我們考慮到社會上忽略了的問題，近十年才興起補習熱潮，原因何在呢？是現今的學生功課壓力太大，還是家長對子女的期望越來越高？學生參加補習班是否因為他們不能適應現今的教育模式呢? 相信這是一個社會需要正視的問題。 社會上存在的書刊很少給家長或學生適當的