中层管理人员培训讲义 .pptxVIP

;;一、部门及岗位的理解;;就业形势 ● 珍贵的东西往往失去了才变得珍贵，职业对于个人的重要性，无论怎么说也不会过分，要珍惜当前的工作机会。; ● 今天不努力工作，明天只好努力去找工作。 ● 你失去了这份工作，可以找到更好的工作吗？;找出目前个人在本单位工作的好处、利益所在。 ● 为什么在此工作？不跳槽？ （赚钱、受尊重、交往、实现自身价值、晋升、领导、福利等） 从马斯洛的“人的五种需求”来看职业的好处。 ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。5月-215月-21Friday, May 21, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:02:5822:02:5822:025/21/2021 10:02:58 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。5月-2122:02:5822:02May-2121-May-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:02:5822:02:5822:02Friday, May 21, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。5月-215月-2122:02:5822:02:58May 21, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。21 五月 202110:02:58 下午22:02:585月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。五月 2110:02 下午5月-2122:02May 21, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/5/21 22:02:5822:02:5821 May 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:02:58 下午10:02 下午22:02:585月-21 ;5、个人的实现欲望 希望发挥能力 希望从事创造性工作 希望为正义而发挥作用 ;二、中层的职责;三、中层必须认知三个层面的互动关系; ;四、三承三启;五、优秀中层的三个表现;六、中层领导不得有的四错误;七、中层干部的六大内伤;八、上司认同、重视的8种干部;第二部分 中层管理人员做事态度与艺术;一、与下属相处之道;二、与同事相处之道 ;三、与同事相处的要求;四、中层与上司相处的六大原则;五、如何向上司汇报工作;结论： 向上报告要有胆略、同级沟通要有心情、向下辅导要有耐心。;第三部分 中层如何管理各类下属;一、管理下属的四个原则;二、管理各类的员工;管理功高盖主的员工;管理脾气暴躁的员工;管理平庸的员工;管理追求完美的员工;管理爱找碴儿的员工;管理闷葫芦型的员工;管理有后台的员工;三、严明纪律;法制与人治的融合;五、制度观念;第四部分 中层管理需具备的基本管理能力;一、工作时间的管理;（二）、时间管理的目标：;;;四象限坐标图;效率和时间的关系;谁是时间杀手？;要事为先;二、沟通能力;有效情景沟通的5个建议;有效沟通的流程：;常见的沟通障碍;沟通的七项注意;做沟通高手：; 三、团队管理、高效执行;高效团队的9个特征：;高效团队的四个要素;高效行动力的具体落实;优秀中层工作理念;成功中层的标准;优秀中层解决问题的思维原则：;教练方法：以倾听替代告诉； 替代部下做事到帮助部下做事； 鼓励学习与鼓励下属找出问题代替直接指出错误； 塑造责任、强化责任代替分配责任； 前景引导代替命令；激励与表彰代替惩罚。;必须关注的工作