- 6
- 0
- 约1.19万字
- 约 44页
- 2021-06-17 发布于湖北
- 举报
五、 建立WLAN网络代维体系 基本代维原则 WLAN网络代维独立开展:代维工作内容、技术要求相对独立,代维队伍独立编制,对不足以独立组队的融合至覆盖延伸系统代维; 代维公司选取:从基站综合代维内选取,由于布线系统与覆盖延伸系统公用,代维公司以覆盖延伸系统归属代维公司优先 代维区域以市场划分:根据WLAN放装市场特点,分为高校与非高校区域,并按照不同的代维配置标准实施。 基站综合代维 基站 覆盖延伸系统 WLAN WLAN 高校 非高校 单独组队,部分融合 (二)代维模式 队伍选择:考虑天馈合路为主,优先选取覆盖延伸系统代维队伍 五、建立WLAN网络代维体系 * 资源配置与价格测算模型 高校工作量测算 小组维护站点 定义标准点 测算配置资源与代维成本 代维小组配置标准 wlan代维价格 非高校工作量测算 代维小组人员配置 测算模型 代维分组标准及代维价格建议 热点类型 一个标准点对应AP数 小组维护标准点数 小组配置人员数 高校 7 100 2(不含专职司机) 非高校热点平均AP数=10 7 非高校热点平均AP数10 5 (三)代维模型测算 代维取费:引入标准点概念,以AP为单位计费,兼顾热点AP密度 五、建立WLAN网络代维体系 1. AP 2.二层交换机 3.远程供电模块及相关电源设备 5. WLAN网络多媒体箱、机柜等安全设施 4.WLAN防雷接地设备 7. WLAN网络天馈设备(如合路则配合覆盖延伸系统代维维护)及附近环境卫生 6.本地网线及相关WLAN网络传输设备(OLT、ONU、光猫协转为配合相关专业维护 ) 其他相关的与覆盖延伸系统共用部分由覆盖延伸系统代维维护,分公司应督促代维公司加强新增WLAN代维后的内部工作流程梳理 (四)WLAN网络代维工作对象 五、建立WLAN网络代维体系 1. 日常巡检 2. 故障处理 3. 通信保障 4. 优化配合 5. 基础资料管理 6. WLAN工程验收 7. 用户投诉处理 8. 存在问题整改 9. 设备拆除与停站 10. 零星工程随工 11. 业主维护 12. 机房出入管理 13. 被盗索赔配额和 14. 其他相关工作 WLAN网络代维任务管理 (五)WLAN网络代维任务管理要求 代维管理:纳入基站综合代维统一管理,实施统一考核与分级维护 WLAN代维认证及比武 六、全面WLAN网络维护 可从制度制定、热点分级保障、设备问题整治、工程遗留问题整改等方面开展全面维护工作 制度制定 对分公司:制定《WLAN网络维护优化指导意见》明确维护管理流程 对代维公司:制定《WLAN网络代维管理办法》明确职责与工作要求 分级保障 站点以物理点为单位根据重要程度划分维护等级(VVIP/VIP/非VIP) 根据站点等级制定WLAN电源分级保障方案,明确配置及保障时长要求 设备问题整治 建立设备地市牵头工作制度和版本管理制度 开展设备问题集中整治,累计发现并解决问题31起、升版12次 工程遗留问题整改 统一工程规范,开展问题集中排查整改 开展创建标杆工程活动,以点带面提升整体工程质量 七、WLAN热点分级保障 站点分级 站点类型 电源配置方案 保障时长(h) 应急供电手段 一级VIP 高校(10栋宿舍楼以上)、五星级酒店、一类政府场所、大规模重点企业、流量前10的站点 交流UPS供电 直流供电(整流器+蓄电池) 4 移动油机或移动电池车 二级VIP 高校(10栋宿舍楼以下)、三/四星级酒店、二类政府场所、小规模重点企业、高级写字楼 交流UPS供电 直流供电(整流器+蓄电池) 2 移动油机或移动电池车 其他 非一级和二级的VIP场所 采用客户自有电源 随机 移动油机或移动电池车 (一)交流UPS供电系统 ? 接入网 设备 外市电 ~220V 小型UPS 集成蓄电池 交流 ~220V (二)直流供电(整流器+蓄电池)系统 ? 接入网 设备 外市电 ~220V 小型开关电源 直流 ~220V 后备蓄电池 (三)远端交流供电系统 (四)远端直流(升压)供电系统 ? ? ? 开关电源 后备蓄电池 接入网设备 接入网设备 接入网设备 远端远供设备 远端远供设备 远端远供设备 局端远 供设备 外市电 ~220V 直流 -260V …… 中心机房 通信电源系统解决方案 八、WLAN设备问题集中整治 * 制定统一的设备问题跟踪表,分公司每周对本地WLAN网络设备存在问题进行上报,所有设备问题由省公司统一协调处理,每两周召开WLAN 厂商例会,定期反馈执行成效。 建立厂商设备新版本入网流程,对设备版本进行统一管理,组织相关分公司坚决贯彻执行好新版本入网测试制度,并进行软件版本变更记录 对于各类厂家AP设备,由省网络部组织进行深层次设备入网检测,控制厂商设备入网质量 1.集中整治工作制度 3.设备版本管理 2.开
原创力文档

文档评论(0)