重庆市住宅物业服务等级标准.pdf

重庆市住宅物业服务等级标准 一、基本要求 一 级 二 级 三 级 四 级 1．日常服务应 1．日常服务应 1．日常服务应 1．日常服务应 符合国家《物 符合国家《物 符合国家《物 符合国家《物 业管理条例》 业管理条例》 业管理条例》 业管理条例》 和《重庆市物 和《重庆市物 和《重庆市物 和《重庆市物 业管理条例》 业管理条例》 业管理条例》 业管理条例》 的有关规定以 的有关规定以 的有关规定以 的有关规定以 及物业服务合 及物业服务合 及物业服务合 及物业服务合 同的约定。服 同的约定。服 同的约定。服 同的约定。服 务与被服务双 务与被服务双 务与被服务双 务与被服务双 方签订规范的 方签订规范的 方签订规范的 方签订规范的 物业服务合 物业服务合同， 物业服务合同， 物业服务合同， 同， 双方权利 双方权利义务 双方权利义务 双方权利义务 义务 关系明确。公 关系明确。公 关系明确。公 关系明确。公 布物业服务内 布物业服务内 布物业服务内 布物业服务内 容、标准及物 容、标准及物 容、标准及物 容、标准及物 业服务收费标 业服务收费标 业服务收费标 业服务收费标 准。 准。 准。 学资学习网 提供考研资料 准。 一 级 二 级 三 级 四 级 学资学习网 提供考研资料 2 ．管理人员、 2 ．管理人员、 2 ．管理人员、 2 ．管理人员、 专业技术人员 专业技术人员 专业技术人员 专业技术人员 按照国家有关 按照国家有关 按照国家有关 按照国家有关 规定取得物业 规定取得物业 规定取得物业 规定取得物业 管理职业资格 管理职业资格 管理职业资格 管理职业资格 证书或者岗位 证书或者岗位 证书或者岗位 证书或者岗位 证书。管理服 证书。管理服 证书，且小区 证书，且小区 务人员佩戴标 务人员统一着 经理有一年以 经理有两年以 志，文明服务。 装、佩戴标志，