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管理学要求 第一讲 管理与管理学 本讲教学目的与要求 1、理解并掌握管理最基本的问题： 什么是管理？ 谁来管理？ 为何管理？ 管什么？ 2、理解本学科研究的对象、内容及特点 本讲主要内容提示: 管理 管理者 管理学 一、管理的含义 举三例（学生、家庭主妇和企业经理） 要求： 学生自己概括出谁是管理者？ 为什么需要管理？ 活动过程的特点？ 管理的定义 指在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现预期的组织目标的过程。 管理的含义特征 管理的目的是为了实现预期目标 管理的内容是协调 管理的本质是一种手段 管理的作用（标准）是有效性 管理的目的：实现预期目标 组织目标 个人目标 目标设置考虑： 明确 量化 可行 一致 经验资料数据： 27%的人无目标------下下层 60%的人目标不清----中下层 10%的人短期目标----中上层 3%的人长远目标----25年后顶尖人物 管理目标 效果目标（体现管理的绝对数量或达到的水平） 效率目标（体现特定管理效果与其投入或消耗之间的比例关系） 注意: 体现管理功能、目的，约束管理者行为 管理目标表现为时间或层级集合。 不同管理者在不同的管理阶段具有不同的管理目标。 管理的核心内容是协调 协调就是使组织中的各个部门、每一个成员、各种资源、各项活动之间有机结合，同步与和谐地开展活动。