高菲：从满意到卓越的电话营销实战技巧 .pptxVIP

《从满意到卓越的电话营销实战技巧》  ;高菲老师介绍：;故事分析;优质的客户数据;第一讲：电话营销人员心态分析 第二讲：电话沟通技巧篇 第三讲：客户心理分析 第四讲：电话营销实战技巧 第五讲：其它行业电话营销的成功案例 ;决定电话营销成功的因素有哪些？; 第一讲：电话销售人员心态分析;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话??17:45:2717:45:2717:456/8/2021 5:45:27 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2117:45:2717:45Jun-2108-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。17:45:2717:45:2717:45Tuesday, June 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2117:45:2717:45:27June 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 六月 20215:45:27 下午17:45:276月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 215:45 下午6月-2117:45June 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/8 17:45:2717:45:2708 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。5:45:27 下午5:45 下午17:45:276月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;心态决定一切;新员工心态剖析;新员工心态剖析;老员工心态剖析;电话营销人员职业生涯规划; 第二讲：电话沟通技巧;与客户沟通的障碍;电话营销人员常犯的错误：;课程内容：;沟通技巧一：倾听;倾听技巧;倾听的层次;倾听的4个技巧;回应技巧;确认技巧;什么叫误会;澄清技巧;记录技巧;沟通技巧二：引导;引导技巧;引导的含义——扬长避短;扬长避短运用;沟通技巧三：同理;同理技巧;同理技巧;案例分析;同理自己;同理自己;沟通技巧四：赞美;赞美的方法;电话中如何赞美;第三讲：客户心理分析;顾客心理分析;顾客心理分析;顾客心理分析;客户性格分析;客户性格分析;第四讲：电话营销技巧;营销技巧一：开场白前30秒;课程内容：;开场白分析：;开场白之开头语;