美容院企业文化企业理念.pdfVIP

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美 容 院 企 业 文 化 : 企 业 理 念 1. 核心价值观 诚实、守信、勤勉、谦逊、宽容、担当 2. 企业愿景 立足鄂州市 , 面向全中国 , 力争成为中国 美容养生 企业的先锋 , 行业的带 头兵 . 3. 服务宗旨 : 我们所要做的不只是单纯地 护理 一张脸 , 而是树立一中优雅、 健康 、积 极向上的生活方式 , 带给您生活的品质和品味 . 4. 服务目标 : 追求第一 , 至善至美 . 5. 员工信念 (1) 兢兢业业 , 不掉以轻心 ; 为团队争取荣誉 , 不计较个人得失 ; 为公司 创造价值 , 坚持不懈 . (2) 帮组解决工作中的困难 , 责无旁贷 ; 援助同事生活中 的困难 , 义不容辞 . 美容院企业文化:员工权利和义务 1、员工享有的权利 (1) 员工有向美容院领导提出建议和 意见 的权利。 (2) 员工有按其所 付出的劳动享有报酬的权利。 (3) 员工有按照法规享受休假的权利。 (4) 员工有接受培训和职业 教育 的权利。 (5) 员工有自愿辞职的权利。 (6) 员 工有享有 法律 规定的其他权利。 2 、员工应履行的义务 (1) 员工有维护本美容院声誉和形象不受侵犯的义务。 (2) 员工有积 极完成岗位工作的义务。 (3) 员工有履行本美容院 规章制度 的义务。 (4) 员工有遵守本美容院行为规范的义务。 (5) 员工有不断提高专业技术水平和 业务水平,为美容院不断创收的义务。 美容院企业文化:绩效管理 成功 的绩效管理,是用来【确保美容院与大家目标达成】的一种工具。 一 . 绩效管理的意义: ? 让企业的所有员工都能达成公司期许的目标与工作标准 ; 企业制定战 略发展 的目标,是为了更好的完成这个目标,把目标分阶段分解到各部门人员 身上,也就是每个人都有任务。 ? 对绩效佳的员工,让其有更多的发展空间 ; 员工绩效评估是每个员工 日后升 迁和发展的重要依据。 ? 对绩效未达预期预期标准的员工, 由主管与同事共同协助, 达成目标。 二 . 绩效管理特点: ? 可持续的 ? 通过努力可以达到的 ? 可以量化 ( 标准化:包括数量和质量两方面的要求。数量,就是员工 应该做什么, 其任务,职责,工作要点是什么 ; 质量,就是员工对自己的工作应该做 到什么程度,应该怎么做,达到什么标准。 ) 三 . 绩效 考核 内容 ? 业绩考核 ? 技术考核 ? 专业知识考核 ? 其他综 合考核 四. 绩效管理的重点: ? 沟通 ; ? 执行力 ; ? 复杂的事情简单做,简单的事情习惯做 ! 美容院企业文化:员工奖惩 奖励 ? 员工奖励分两等: ? 一. 员工有下列 事迹 之一者,设定为三等奖,给予 50 元奖金,并由总 经理书面 通报 表扬。 ? 1. 勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务

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