潜意识说服技巧PPT课件[文字可编辑].pptVIP

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潜意识说服技巧 何谓潜意识 有意识接收是人脑地于周边事物的刺激有 知觉 地 接收信息 ; 而无意识接收是人脑对于周边事物的刺 激 不知不觉 地接收 , 这就是所谓潜意识 . 显意识 β 波 波长: 14 赫兹以上 桥梁 α 波 波长: 8-14 赫兹 潜意识 θ 波 波长: 4-8 赫兹 潜意识的能量 美国知名学者奥图博士说 : 人脑好像一个沉睡的 巨人 , 我们均只用了不到 1% 的脑力 . 一个正常的 大脑记忆容量有大约 6.3 亿书的知识总量 , 相当 于一部大型电脑储存量的 120 万倍 . 如果人类发 挥出其一小半潜能 , 就可以轻易学会 40 种语言 , 记忆整套百科全书 , 获 12 个博士学位 . ? 世界潜能大师博恩 · 崔西曾经说过:“潜意识的 力量比意识大三万倍以上。” ? 潜意识的特点 1. 能量巨大 : 博恩 . 崔西说 : 潜意识是显意 识力量的 3 万倍以上 . 2. 最喜欢带感情色彩的信息 . 3. 不识真假 , 直来直去 . 4. 易受图像刺激 5. 记忆差 , 需强烈刺激或重复刺激 . 6. 放松时 , 最容易进入潜意识 . 潜意识的开发方式 1. 听觉刺激法 : 当你恐慌 , 害怕 , 缺乏自信时 , 大喊几声 , 就像举 重 , 搏击喊叫一样 , 可以立即恢复力量 . 声音的力 量可以影响你的信念 , 带来积极的行动 . 2. 视觉刺激法 : 在房间建立一个梦想板 , 把自己的 目标画 成 图片 剪下来 , 贴在梦想板上天天看 , 可以天天刺 激你的潜意识 , 达成你的梦想 . 3. 观想刺激法 : 利用潜意识 不分真假 的原理 , 在大脑中引导 出你所希望的成功场景 , 从而达到替换你潜意识 中负面思想的目的。 说服的步骤 1. 建立信赖感 2. 了解对方的问题和需求 3. 提供解决方案 4. 解除反对意见 5. 达成共识 (一)建立信赖感 1. 建立亲和力的几种方法:微笑、赞美、赠送 礼品、一流的态度等 2. 区别潜意识接收类别采取不同沟通方式。 ? A 、 视觉型( 特点:说话速度快,常用语句: 我看。。。) ? B 、 听觉型 (特点:说话不多,常用语句: 听说。。。。我听人说。。) C 、感觉型 (特点:语速慢,不急不慢,常用 语句:我觉得。。。) (二)了解对方的问题和需求 1. 背景问题 2. 难点问题 3. 暗示问题 4. 需求效益 七步契合术 1. 情绪与面部表情同步 2. 语速与语调同步 3. 肢体动作同步 4. 呼吸方式同步 5. 价值观同步 6. 信念同步 7. 语言文字同步 闲聊的话题: 1. 2. 3. 4. 家庭(成员) 事业(发展) 娱乐(爱好) 财富(金钱) (三)提供解决方案 ? ? ? ? ? 1 )介绍产品的三步骤 A 、 产品的功能 B 、 产品的利益 C 、 客户的利益 2 )找出独特卖点的唯一性 对方的心理过程 1. 2. 3. 4. 5. 你是谁? 为什么要听你讲? 如何证明你说的是对的? 那又如何对我有什么好处? 为什么我要按你说的去做 ? (四)解除反对意见 1. 了解客户抗拒的原因 2. 倾听客户抗拒的理由 3. 以问句代替回答。 4. 运用合一架构法 5. 反客为主法 6. 假设解除抗拒法 (五)达成共识 1. 从最简单的问题开始 2. 问回答“ YES ”的问题 3. 问 2 选 1 的问题 4. 利益引导式问题 祝大家掌握打开客户心理大门 的要诀,获得通向健康、快乐、 成功的钥匙!

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