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------------------------------------------------------------------- 精品合同介绍 -------------------------------------------------------------
2019 年眼镜销售见习总结 _工作总结
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取收益,
顾客就是上帝, 优秀的服务态度是必须的, 要想获得的收益就必
须提高服务质量语言要礼貌文明, 待客要热情周祥, 要尽可能满
足顾客的要求, 这一点我深有感想, 在实践初期我就是因为态度
不够好,服务不够耐心而错过了好多顾客!在开始上班的时候,
由于态度不够好和缺少耐心, 动不动就发脾气, 经常一天下来一
副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就碰到了一位顾客,我
把店里的所有品牌逐一给他介绍。 在介绍的过程中, 他一直屡次
点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪
了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,再三向我
强调服务态度的重要性。 后来又碰到了几个这样的顾客, 但因为有这覆车之鉴, 我一直努力保持面带微笑, 再加上老电员传授的一些经验, 我终于成功了的卖出了第一副眼镜! 这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
交流技术的应用, 经过顾客需要检查, 融及顾客的购置问题,顾客的问题才是顾客的需求之母, 需求是顾客自己对问题的解决需求,好多问题是需要营业员挖掘出来展示给顾客的。
在这二十天下, 我主要进行的是眼镜销售工作。 从活动结束后单位领导的评语中能够看出,这次实践活动我总体表现尚可,
基本能达到实践的预计目的。 但由于以前缺少工作经验, 实践时机少,在实践的过程中仍有好多细节问题需要改良提高。
------------------------------------------------------------------- 精品合同介绍 -------------------------------------------------------------
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的认识很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确优秀。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大多数时间都呆在学校里, 没有任何销售经验, 在实践的前面两天就经常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,但是等自己站到柜台,那与顾客抹嘴
皮子的时候, 才知道销售的难度要远比自己想象的难多了! 因为不理解眼镜的专业知识, 在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书, 而且往往事倍功半, 磨破了嘴仍是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员认识各样眼
镜的价钱, 性能与及一些销售的基本知识之外, 晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来只管很累,但总
算摸到了一些门道。 在接下来的日子里工作就好做多了。 有时我的的销售量甚至比老职工还好!
其次,对销售有了一定的理解, 掌握了一些基本的销售技巧优秀的服务态度是销售成功进行的前提
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