患者用药错误应急演练.docxVIP

患者发生用药错误的应急预案 场景:胸外科201病房 人物:王护士，陈护士傢属，病人，医生 目的:通过演练使护士掌握用药错误时的处理方法DG 目的:通过演练使护士掌握用药错误时的处理方法 DG 安全意识。 上午9:50,输液工作刚刚进行完毕，突然1床家属急匆匆的跑到护 士站，高声嚷道“护士、护士，快去瞧瞧，您们把药给输错 了？ ” 主管护士王护士立即赶到病房，发现1床患者李兰输入液体有 误，输液袋标签标注的姓名为17床李芳，王立即停止药液输入 并更换了 0、9%的生理盐水250ml以保证液路通畅，按呼叫器通 知主管医生及责班陈护士携带吸氧、监护设备赶到病房 ， 并立即询问患者情况 王护士： “阿姨，真对不起，药液给您输错了，您现在感觉有什 么不舒服不？” 患者：“怎么输错了呀？有没有事呀？我现在倒没什么不舒 服” 家属：“您们怎么搞的您们，这就是人命关天的事，这您们都能出 错？我们要有点什么事怎么办啊？”此时陈护士与医生来到病 房，陈护士马上为患者测量生命体征给予吸氧，心电监护，并备 好抢救药品物品，患者生命体征无异常，医生了解情况后给予患 者査体听诊, 王护士： “阿姨，真对不起，这就是我们的失误，实在抱歉！您现 在有不舒服不？感觉心慌气短或全身瘙痒不？”患者：“哦，这倒 没有” 家属：“没有不代表没事，这药输错了能没事不？妈，您说，哪 不 舒服，这可不能忍” 医生：“就是，阿姨，您现在哪不舒服您告诉我？ “ 患者：“没感觉哪不舒服，可能药刚输进去” 王护士： “阿姨，真对不起” 家属：“对了，您们把什么药给我妈输进去了？有没有什么副作 用呀？” 王护士： “输的都就是头泡类的消炎药，阿姨应该输头泡西丁 2 克，这袋液就是头泡西丁 3克” 家属：“差一克呢？这有没有事呀这？”王护士：“实在就是对不 起，阿姨这液也就是刚输上，头抱西丁的副作用主要就是胃肠 道反应，比如恶心，呕吐，腹泻，少数有过敏 反应比如皮疹，皮肤 瘙痒等，罕见的就是肝肾功能的损害”医生：“药液刚刚输进去， 还没走多少，应该没大事，这样，您别紧张,一会咱查个血化验一 下，瞧瞧肝肾的情况。阿姨，别紧张，也别着急生气，应该问题 不大” 患者：“啊，就是，我没事，也就是刚刚输进去，只要没大事就好” 家属：“医生，这副作用严不严重呀？医生：“一般情况不会发 生，一会咱再好好查查，您也别生气了，您越紧张老太太越着 急! 家属：“就是，我这也就是担心，您们这也太不小心了！”王护 士： “就是，真对不起，我们一定好好检讨反省，真对不起”医 生：“阿姨，您现在有什么不舒服不？”患者：“没感觉,应该没 事，得了，这小护士也不容易，一天天的跑好几趟，得了，又没大 事 家属：“您真没事呀？没事就行，得了，老太太没事就行，观察观 察再说” 医生：“就是，先瞧瞧再说，阿姨，那先瞧瞧，有不舒服您叫我” 王护士：“真对不起阿姨，如果您有一点心慌，皮肤痒或其她的不 舒服都告诉我，呼叫器就在您的枕旁，我也会随时来瞧您，实在 对不起啊，那您先休息休息，一会我给您抽血”患者：“啊， 好，没事啊姑娘” 王护士： “恩，谢谢阿姨，那我把床挡拉上，您先躺会，我一会就 来” 患 者：“哎，好” 家属：“您们下次得注意啊，这可就是大事” 王护士： “就是，就是，真对不起” 安抚好患者及家属，护士遵医嘱给予继续治疗，同时密切观察 患者生命体征、神志及尿量变化，详细记录用药事情经过及处理 方法，及时报告护士长，进行科内讨论、分析，并及时填写“护理 不良事件报告单”，上报内网、外网。同时妥善保管发生用药错 误的各种有关记 录、检验报告、药品、不得擅自涂改毁。保留输液器 与药物，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物、输液器具进行 检验。 演练完毕。