【MBA教学案例】“3P”模型在Y公司薪酬体系优化中的应用.docxVIP

【MBA教学案例】“3P”模型在Y公司薪酬体系优化中的应用 内容提要：本案例针对Y公司员工流失率上升、满意度和积极性下降的问题，对现有薪酬制度进行了调研和诊断，分析了薪酬体系优化的思路和方法；采用IPE职位评估系统对公司的职位进行了评估，划分了职位等级，以作为薪酬设计的标准；最后依据3P模型构建了以基本工资、岗位工资、能力工资、绩效奖金和福利为主要内容的薪酬架构。本案例以3P模型为基础设计的薪酬架构完整地体现了报酬的三大功能，即：补偿、激励和调节，希望本案例的调研诊断与分析优化思路对同类企业起到参考和借鉴作用。 关键词：3P模型，职位评估，薪酬体系，员工激励 引言 Y公司是一家外国独资企业，是北方五星电子有限公司的核心业务主体，主要产品为五星手机充电器及手机显示屏，如今已成长为手机行业内的龙头配套企业。2011年销售额达到6.5亿元人民币，现有员工1300余人。公司位于T市开发区内，地理位置优越，距离港口、火车站和机场都非常便捷，无论是海运、陆运还是空运，都有得天独厚的优势。随着公司业务量及人员规模的不断扩大，公司原有的薪酬体系已经不能满足飞速发展的市场需求，造成对内没有公平性、对外没有竞争力的人力资源管理困境。 刚过2013年元旦不久，制造技术部的刘欣来到公司人事部长张宁的办公室提出要辞职。张宁感到很诧异，刘欣是公司现有的骨干员工，一向踏实肯干，将来很有发展空间。谈到为什么要走，刘欣显得很无奈，原因主要有三个方面：薪酬水平低，员工调薪与物价上涨不同步，生活压力大；新老员工同岗不同酬，不公平；薪酬调整随意性大，不能与绩效挂钩，工作没有积极性，等等。张宁深深感到为了支持公司的业务扩张，现在必须要做些什么来留住现有员工，现有的薪酬体系亟须改革和调整。 作为公司的人事部部长，张宁刚刚在一所“211”大学读完MBA，正希望MBA所学知识能在公司有用武之地。他迅速整理了一下改革思路，决定要和领导好好谈谈。在获得领导的认可和支持后，他开始着手将薪酬结构设计中的3P模型用于公司的薪酬改进设计，以此解决公司现有人力资源的问题。鉴于此，Y公司薪酬体系改进的研究内容包括4个方面：(1)公司基本情况；(2)公司现存问题诊断；(3)公司薪酬体系优化过程；(4)基于3P模型的薪酬结构优化设计。 公司简介 Y公司是韩国南氏会社全资投建的中国分公司，是一家独资企业，是五星电子集团的核心供应商。公司于1999年6月开始投入生产，主要生产和开发：手机充电器、手机显示屏及LDE配件等。2012年Y电子有限公司销售额达到8.9亿元人民币，现有员工1300余人。随着五星电子尤其是手机行业的快速发展和扩张，公司将增设新的生产车间，预计在2013年年底人员规模将扩大到2000人。其组织结构框架如图24-1所示。 图24-1Y公司组织结构图 由于2012年五星手机的强劲表现，给公司带来了非常稳定的订单，尤其是五星I9500SⅢ在世界范围内的热销，使得公司的生产经营业绩有了大幅度的提高。2011?2012年生产量实绩如表24-1所示，销售额实绩如表24-2所示。 表24-1YNP公司生产量实绩表(单位：万台) 区分 合计 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2011年 5598 449 332 395 445 498 455 431 548 525 520 535 464 2012年 6259 436 487 519 409 457 499 560 621 602 567 566 538 差异 661 -13 155 124 -36 -41 44 129 73 77 47 31 74 表24-2销售额实绩表(单位：万元) 区分 合计 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 2011年 65314 3703 3516 3389 4183 3967 4504 4922 6906 7973 7856 7364 7031 2012年 89725 6556 7191 6640 5609 5649 7308 7870 8248 9132 7941 8060 9521 差异 24411 2853 3675 3251 1426 1682 2804 2948 1342 1159 85 696 2490 目前为止，Y公司总人数1315人。其中韩国员工15人，占比为1.1%；正式员工397人，占比为30.2%；派遣员工903人，占比68.7%。员工普遍学历偏低，其中，具初中学历的人员为1211人，占比高达92%。因为电子类生产行业的特殊性，公司女性比例占绝大多数，其中女性1186人，占比为90.2%；男性仅为129人，占比为9.8%。由于员工大部分是来自外地农村18?35岁之间的女工，每年进入冬季特别是年底，离职人数