儿科护理安全工作计划.docVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE14第PAGE页码14页/总合NUMPAGES总页数14页 精品文档 PAGE 儿科护理安全工作计划 　　【篇一】 　　201x年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划，根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评论细则（201x版）》，把稳固“二级甲等医院”，推进优质护理服务、持续开展爱婴医院各项工作，作为主要工作重点，现计划如下： 　　一、进一步加强优质护理服务工作 　　1、持续深入开展优质护理服务，根据201x年8月“二级甲等医院”回头看复审中，各项质控中发现的问题及提出的整改举措，逐一落实，加强落实责任制整体护理。 　　2、持续推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实基础护理，提供全面、整体的护理服务。 　　3、依据《优质护理服务评论细则（201x版）》，每月定期对优质护理服务落实进行专项检查，实时进行优质护理小组活动并记录。 　　二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作 　　1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划，仔细落实各项工作。 　　三、进一步完善儿科质控管理体系。 　　1、科室持续履行护士长———质控组进步行儿科护理质量控制。 　　2、开展科室护士对护理工作质量查核奖赏分派的检查，拟订科室工作质量查核分派办法。 　　3、拟订儿科护理规章制度，特别是中心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。 　　四、加强人力资源管理。 　　1、落实《护士条例》，在现有护士不足的情况下，科室对护理人力资源仍推行弹性调配的排班工作模式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作模式。 　　2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照《低年资护士工作手册》严格查核管理。 　　3、持续推广护理工作量化查核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效查核，并与护士的评优、晋升、薪酬分派相结合。 　　五、加强儿科临床护理质量控制，达到持续改良的目的 　　1、健全和完善儿科质控管理体系。 　　2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。 　　3、依据《护理质量与安全简报》中记录存在的问题，针对原因进行剖析整改。 　　4、定期开展临床危重患者护理查房；落实护理病例议论及会诊制度。 　　5、加强对护理规章制度特别是护理中心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和履行情况的检查。 　　6、按照《二级综合医院评审标准》，加强对新生儿护理单元的质量管理。 　　六、加强护理安全管理、保障患者安全 　　1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题实时进行剖析、整改。 　　2、成立非惩罚性护理不良事件主动报告体制，征对发生的护理不良事件，科室每月实时组织议论剖析，并拟订有关整改防范举措。 　　3、推行重点患者的安全目标管理，患者入院时风险评估率应达100%。 　　4、定期对全体护理人员进行护理安全警告教育。 　　5、针对201x年儿科护理不良事件的统计，对科室易出现的问题进行安全警告教育。 　　七、加强任职培训，提高护理人员专业素质。 　　1、拟订科室“三基”、“三严”护理理论和操作技术培训计划，并按照计划开展落实查核。 　　2、定期开展危重患者护理理论和技术，危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与查核。 　　3、定期开展临床常有护理技术操作的培训与查核：根据护士分层管理规定，加强各层级培训并查核。 　　4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。 　　5、组织科内护理业务课每月1—2次，全年不少于次。 　　6、定期开展业务查房，护理病例议论，护理睬诊，加强理论联系实际学习。 　　7、计划选派1～2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。 　　八、坚持“以病人为中心”，提高护理服务满意度 　　1、经过各样形式的学习与活动，加强护士的交流技术，主动服务意识、质量意识、安全意识的教育。 　　2、每月定期召开护患公休会谈会，进行健康知识宣教，听取患者建议，开展便民举措。 　　3、向患者发放满意度检查表，开展医生护士对护理工作满意度检查，深入科室主悦耳取医生护士对护理管理工作的建议和建议。 　　4、每月开展患者出院电话回访活动。 　　5、着重培养护士平时礼仪，规范护士服务行为，护理操作用语等，培养护士树立优异的职业形象。 　　九、进一步加强“爱婴医院”护理工作 　　1、加强护理人员“爱婴工作”有关知识培训 　　2、加强母乳喂养健康教育宣教 　　3、依据《爱婴医院评论细则（201x版）》，每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查，实时进行督查及开展小组活动并记录。 　　十、做好教学科研工作 　　1、严格落实《实习生管理制度》，检查带教质量，指定N2—2及以上护士负责