Pendo最新分析和总结.pdf

Pendo 体验报告：你说的杀手锏真的是杀手锏？ 官方介绍 突然有个想法？打开 Pendo 随时开写 ~ 无论是笔记、日记、待办、长微博还是微信朋友圈。 Pendo 的杀手锏？一个是智能日程理解，一个是快捷命令，还有就是数不清的小细节 ~ 细节、细节、还是细节 –举例说明：分享微博时，如果字数超过上限就会自动变为长微博图片来 发布；写好待办想通过微信发给朋友时，对方只要复制粘贴到她的 Pendo 就会自动识别为 待办；划 掉的待办会掉到列表底端，所以未完成待办一目了然 –有用户说用了十几个待办 app 最后留下 了Pendo 还有很多神奇的功能跟细节等你去发掘 –祝大家写的愉快 ! 体验概览 设备： iPhone5s ；iOS9.2 试用 APP 版本： 2.21 试用时间： 7 天 产品关键词 笔记 ； 待办 ；日程；清单； 用户特征和需求 pendo 的着眼点主要是几个关键词：日程、清单、笔记，根据百度指数给出的数据可知，清单 / 日程 类APP 的用户多集中于 20-40 岁的青年人，这个年龄 段的用户占比 90% 以上，男性用户约 70% ，女 性仅为 30% ，根据此数据大致可知，日程、笔记类 APP 多以中年男性为主，从用户占比角度看，页 面设计宜偏 中性，文案、指引也应简介易懂。然而笔者试用下来认为，无论是从界面、交互，还是 文案， pendo 都更偏重于是为女性用户设计的 APP 。 产品架构 一级菜单只有四个，新建作为一级入口放在了最后面，也符合记录工具的性质，整个 APP 是轻盈 简介，无需注册、无需社交，只需根据个人想法记录日程、日历。 杀手锏“ ”分析： 产品介绍里提到了 pendo 的三个杀手锏，这也是我想要试用它的主要原因。创新的东西更容易引人 注目，但使用下来，这三个杀手锏确并不太有说服力。 【不够智能的智能】 1.智能， pendo 的杀手锏之一，主要体现在能够实现语音及文字的理解并自动建立日程，且自动同步 到设置过的其他日历账号。 理想是丰满的，但事实上，对用户来说，这一功能并没有提供真正意义上的智能操作。 首先，语音很难正确识别用户所说的内容和日期，反倒需要用户再一步操作去手动修改，费时费心 。 其次手动修改或手动输入之后，每周循环的日程无法展现：如图明确写 每周六“ ** 这样的日程，时间” 轴页面还是显示一个笔记（默认）的形式，即使改成日历，仍只有接下来的一天有提示，其他完全 没有每周的痕迹。作为想将此款 APP 做日程管理的用户来说，这样的展示并不尽人意。 2.主题色调：现在的用户越来越追求个性化与定制， pendo 也迎合着这部分需求有一个 主题色调“ ”的 功能。但开启暖色之后，笔者发现，除了在列表栏有一些颜色的变化，其他的都没有影响。既不显 眼又无法实现个性化，似乎是为了有色调而有色调，意义不大。 3. 自动： pendo 有个功能是夜晚模式的自动选择，试用了一个星期，不管是白天黑夜，没有出现过 自动变成夜晚模式的情况。智能虽好，但无法实现的智能，就算 了吧。个人认为，只有两三个选择 的时候，不如舍弃自动，用户的行为模式已经习惯了二选一，莫名其妙的自动反而让人很难理解。 【并不快捷的快捷】 1. 帮你加速任何事情：写完上述日程后只需新起一行打“ “日程 ”或 “rc然后回车即可；” 同理新笔记 里打 待办“ ”回车就是待办列表。一旦用熟悉你会爱不释手：） ” 介绍语里产品是这样定义快捷这个又一个杀手锏的，那我们来看看这个快捷是不是真的快捷。 我们先不说这页引导你是不是真的能看懂，我们也不问图标名字到底是什么，怎么打出来。我们只 说逻辑和对用户的体验。 能够用首字母实现 的事项选择的特殊字段是固定的，即日程、待办、联系人，以及返回、日期、 复制。那么，既然能实现的只有这固定