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生存训练流程
生存训练是培训中心从第8期新兵营开始试行、逐步完善起来的一套销售潜能提升办法,目前已经成为新兵营的制式培训项目。具体流程如下:
前期准备(通关演练)
考虑到绝大多数新人没有任何的销售经历,而要成功销售必须具备相当的经验,所以在生存训练之前特别安排了严格仿真的销售现场模拟,包括三关:电话关、面谈关和促成关,由有经验的讲师或教练充当关主(也就是按照上面的分类扮演客户),新人进行销售的预演过关,关主对集中性问题进行点评,必要时反复练习,甚至调换角色进行,协助新人尽快进入销售场景,发现并预防关键性问题,提升销售技能。
生存训练
通关的第二天即进行正式生存训练,我们一般安排早上7点15即在职场集合,点名,讲师进行战前总动员,充分调动参训新人的积极性,然后发放提前准备好的展业资料(含票)、介绍信、空白名片、瓶装水,同时把新人身上的现金和手机全部收缴存放。8点以前出发,由讲师或教练带队前往提前拟定的拜访区域(商务区或工业区,具体地点必须保密),教练负责买好车票,到站后放下全部新人自己即可返回,新人必须在一整天的陌生拜访中成交票收到票款才能公交返回,否则只有自己想办法回来。
提前约定好晚饭时间(一般6点半),全体新人一起聚餐(AA制,餐费提前收取,多收后退),过程中讲师或教练要多抚慰和鼓励,同时让出票的新人代表发言,最后教练总结
至此生存训练流程基本结束,后续即可严格要求新人服从新兵营各项管理制度进行业务活动。
培训中心 2006年3月
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