KPI绩效考核信息发展部全部KPI.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE51 精品文档 PAGE 信息发展部 KPI目录 信息发展部经理KPI组成表 2 信息发展部流程组组长 KPI组成表 7 信息发展部行业信息剖析组组长 KPI组成表 12 信息发展部OA系统组组长KPI组成表 17 信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表 21 信息发展部SAP组组长KPI组成表 24 信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表 29 信息发展部零售MIS组组长KPI组成表 33 信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表 38 信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表 44 信息发展部订单管理组组长 KPI组成表 45 信息发展部订单管理员 KPI组成表 49 信息发展部经理 KPI组成表 KPI 查核周期 查核标准 KPI说明 权重  计算方式  信息根源 查核目的 新开商铺安装MIS/POS数量 SAP系统宕机时间 NOTES系统宕机时间 提交安全季度报告 提交系统资源使用季度报告 提交流程合理性季度报告 提交季度行业体系建设报告  2001年末前安 见KPI 说明 半年 装MIS/POS店 表 25% 铺大于 250家 每月小于2小时 见KPI 说明 半年 且宕机次数小 表 7% 于4次 每月小于2小时 见KPI 说明 半年 且宕机次数小 表 8% 于4次 半年 100分 见KPI 说明 表 10% 半年 100分 见KPI 说明 表 10% 半年 100分 见KPI 说明 表 25% 半年 100分 见KPI 说明 表 15%  新装MIS/POS系统商铺数每少开3家店扣10分 每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分 见软指标评分表 见软指标评分表 见软指标评分表 见软指标评分表  销售部拓展 促使MIS组赶快将 MIS系统在各 组提供 专卖店推广 SAP系统记录 保证SAP系统正常运转 SAP系统记录 保证NOTES系统正常运转 本岗位提交 剖析NOTES系统，使企业认识安 报告 全运行状况 本岗位提交 剖析企业软硬件资源使用情况 报告 本岗位提交 改良并提高流程运转，以适应企业 报告 长期发展的需要 本岗位提交 成立与完善行业信息体系，为企业 报告 经营决议服务 查核指标 安装MIS/POS系统新开商铺数量 SAP系统宕机时间 NOTES系统宕机时间 季度提交安全报告 季度提交系统资源使用报告 季度提交流程合理性报告 季度提交行业体系成立报告  信息发展部经理 KPI说明表 详细内容 按信息发展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员切合信息发展部的要求，并且顺利取得培训的合格证； 参加培训后经销商实时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁企业签定了使用合同；经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据能够汇总到经销商的总部。 SAP系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库； R/S系统）造成生产系统服务器 崩溃，致使SAP生产系统不能正常使用，称为 SAP系统宕机。 时间：企业正常工作时间（ 9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作时间造成的 SAP系统宕机为查核指标。 NOTES系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库； R/S系统）造成服务器崩溃， 致使NOTES系统不能正常使用，称为 NOTES系统宕机。 时间：企业正常工作时间（ 9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作时间造成的 NOTES系统宕机为查核指标。 剖析怎样使企业NOTES系统安全运行 剖析怎样提高企业珍贵文件存储的安全性 剖析怎样防备电脑病毒损害企业办公系统 企业电脑设施拥有数量，根据人力资源部招聘新职工定新增电脑数确企业各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议 拟订年度办公设施购置估算 技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产准备 材料采买：采买策略、采买质量控制 生产管理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售 培训和讲座介绍 信息渠道成立剖析 专用软件使用剖析 有关制度和流程剖析 软指标评分表 表一：季度安全剖析报告评分表（由总经理填写） 请针对信息发展部经理提交的安全剖析报告从以下三方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分 系统安全维护制度改良 40% 对安全维护制度提出建设性建议 35% 报告内容清晰完整 25% 总计 100% 表二：系统资源使用报告评分表（由总经理填写） 请针对信息发展部经理提交的系统资源使用报告从以下三方面评分 考评项目 权重 得分 加权得分 电脑软硬件