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. 办公室工作人员必须具备的“五种素养” ——在内江市住建系统两办主任培训班上的讲话 祝 愿 （根据录音整理） 各位同志： 大家下午好。 刚才， 和大家一起聆听了省燃气协会彭会长精 彩的授课。有“三个没有想到”的感受，一个是没有想到彭会长 的授课如此精彩、全面、深刻；一个是没有想到参训的同志们在 这么高强度、 快节奏的情况下如此认真学习； 一个是没有想到这 么多人来参加此次培训， 值得一提的是隆昌住建局高度重视， 派 了 30 多位同志来参训。 下来后， 希望大家把今天所学所悟所想， 用好用实用活。从而推动建设系统工作，获得岗位尊严，实现岗 位价值。在培训即将结束的时候，想和大家简单交流两个问题。 一个是为什么在这个时候召开培训班？一个是在当前新形势下 做好办公室工作须具备哪些素养？ 一、基于“两新”，回答第一个“为什么” 去年 12 月份到住建局挂职，根据党委分工把两办交给我来 分管，实话说压力很大、担子不轻。大家知道，办公室作为单位 中枢、“门脸”和“后院”，地位非常重要，难以具体指标衡量 工作质效，有时还容易得罪人， 更是领导重视和关心的一个部门。 一直在思考，如何与大家一起建设好、夯实好、提升地位，实现 . . 其功能，确保同志们有为有位。和办公室同志商量后， 决定用两 年时间， 把办公室工作同志轮训一遍， 培训内容围绕办文、 办会、 办事。 这次培训班的举办， 更重要的是基于两方面新情况： 当前发 展的新形势和新任务，自身工作的新压力和新挑战。 （一）新形势和新任务 十八大后， 国家进入到一个全新的发展阶段， 时代也走进一 个新的历史转折。 在新常态下， 办公室工作有了 “新形势”和 “新 任务”。中央“八项规定”、反“四风”、“三严三实”，省委 的“五个必须”，省上的“十项规定”一系列新政的实施，对办 公室工作提出了更新更高的要求，综合起来体现在三个方面： 一是在办文上要讲新文风。 要求精简文件简报， 公文要少而 精，能不发文坚决不能够发文，减少公文的数量， 提高公文的质 量，领导讲话要短而精，少讲套话，多讲对工作有用、促进工作 的话；二是在办事上要讲新作风。如何公务接待？如何合规报 销？如何使用公车？如何建楼堂馆所？如何走群众路线？如何 面对上访？如此等等，都有明文规定。三是在办会上讲新会风。 要求精简会议活动，切实改进会风，严控会议活动， “未经中央 批准一律不出席各类剪彩、 奠基活动和庆祝会、 纪念会、表彰会、 博览会、 研讨会和各种论坛” ，提高会议实效， 开短会、 讲短话。 同时，会场怎么布置具体到标语和背景板的要求， 会议不能够放 . . 在哪些地方开会，等等都有明文规定。无需赘言，这“两新”既 是共识，又是必须执行的工作标准。 （二）新压力和新挑战 半年来，深切的感受到当前办公室遇到了“新压力”和“新 挑战”。总的来看，有四个方面不足和需提高。 一是办公室业务基础不扎实。