知识管理系统项目决策因素评估表.xlsVIP

知识管理系统项目决策评估表 项目 系统稳定性 系统集成能力 产品折扣优惠 项目实施和技术能力 实施周期 企业资质 产品资质 成功案例 得分 高层的重视程度 知识密集程度 需求符合程度 历史知识积累数量 评分项 系统对业务的推动帮助 企业文化氛围 功能的全面性 并发性 权限体系缜密性、合理性 系统安全机制 服务费用 解析 历史的知识数量积累越多，不进行管理就意味着更多的流失和混乱。 组织中创造知识的人或岗位是否较多，属于知识密集型组织。 是否较为尊重知识和解决问题的能力，是否愿意成为注重积淀的学习型组织。 系统所提供的功能，是否与需求方的设想重合，重合度越高，可决策性越大。 不采用知识管理系统，已经无法有效解决组织中遇到的问题。困难越大，越明显，可决策性越高。 业务部门或者使用部门对知识管理或知识库，是否认为急需。迫切程度越高，可决策性越高。 系统对业务，尤其是核心业务的推进是否有帮助。帮助越大，可决策性越高。 跟IT数码产品一样，应用功能越多，超出客户需求的功能越多，客户满意度就越高。 界面是否符合使用习惯 知识的发布和维护，是一个工作量很大的过程，这个过程越简单，越能高效的生产，减轻客户工作压力。 快速搭建、维护知识库 是否有现成的产品，还是停留在PPT界面的规划？越成熟的产品，项目实施中所需定制也就越少，项目周期越短，项目风险也越小。 系统稳定性越高，故障率月底，既节约了客户技