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精品文档 精品文档 PAGE PAGE48 精品文档 PAGE 中 国 联 通 公 司 企 业 标 准 QB/CU034-2007 中国联通IT系统数据架构规范 第一分册 数据分类和散布规范 ChinaUnicomDataclassifyanddistributingSpecification V1.0） 2007-05-15发布 2007-05-15实施 中国联通公司 发布 中国联通IT系统数据架构 第一分册 数据分类和散布规范 目 次 前 言 II 一、 总则 1 1. 范围. 1 2. 规范性引述文件 . 1 二、 公司数据分类 1 1. 概括. 1 2. 客户主题域. 2 3. 产品主题域. 3 4. 市场营销主题域 . 4 5. 合作伙伴主题域 . 4 6. 服务主题域. 5 7. 资源主题域. 6 8. 公司管理主题域 . 7 三、 公司数据散布 8 1. 概括. 8 2. 总部数据散布 . 8 2.1 总部BSS数据散布 8 2.2 总部OSS数据散布 11 2.3 总部MSS数据散布 14 3. 省分数据散布 . 16 3.1 省分BSS数据散布 16 3.2 省分OSS数据散布 20 3.3 省分MSS数据散布 23 四、 公司数据 CRUD 26 1. 概括. 26 2. 客户主题域. 26 3. 产品主题域. 29 4. 市场营销主题域 . 31 5. 合作伙伴主题域 . 33 6. 服务主题域. 37 7. 资源主题域. 40 8. 公司管理主题域 . 43 I 中国联通IT系统数据架构 第一分册 数据分类和散布规范 前 言 本规范是中国联通《中国联通 IT系统数据架构》规范中的第 2部分：数据分类和散布规范分册。 数据分类规范根据国际电信管理论坛的 SID数据框架，春联通公司数据进行了分类，并对数据分类 作了详尽的说明；数据散布规范在数据分类规范的基础上，结合 IT 系统构造规范，按总部和省分，分别 描绘了每个系统所拥有的数据类别；数据 CRUD 规范从数据分类的角度明确系统对同一类数据的操作权 限。 规范的附件全部为规范的组成部分，如无特殊说明和本规范的正文具有同样拘束力。 本标准由中国联通公司信息化部提出。 本标准由中国联通公司技术部归口。 本标准主要起草单位：中讯邮电咨询设计院、联通信息化部 本标准主要起草人： 刘诚明、李旭、陈志超、王颖、杜志涛、梅斌、李吴剑、孙元涛 本标准解释权和修订权属中国联通公司。 II 中国联通IT系统数据架构 第一分册 数据分类和散布规范 一、 总则 范围 本规范描绘了中国联通公司 IT系统数据架构的数据分类和数据散布。 规范性引述文件 QB/CU003-2003 《中国联通长途193/17911专业计费系统技术规范V1.0》 QB/CU040-2002 《中国联通综合电信业务支撑系统综合营帐子系统技术规范 V1.0》 QB/CU030-2002 《中国联通综合电信业务支撑系统 CDMA专业计费子系统技术规范 V1.0》 QB/CU039-2002 《中国联通综合电信业务支撑系统统一客户资料子系统信息模型 V1.0》 QB/CU033-2002 《中国联通综合电信业务支撑系统短信专业计费结算子系统技术规范 V1.0》 二、 公司数据分类 概括 公司数据分类是公司数据标准的一个组成部分，即全部公司数据履行同一个数据分类标准。公司数据分类需要知足各样数据需求对数据组织的要求，并独立于详细的数据模型和数据散布。公司数据分类还要有利于数据的维护和扩大。 中国联通公司数据分类根据以下指导原则进行分类： 根据国际电信管理论坛（ TMF）的SID分类框架春联通数据进行分类 需要结合联通实际情况进行调整，并与IT目标架构相互配合详细的数据分类可作灵活办理 中国联通数据分类如下列图所示，分为客户、市场营销、产品、服务、资源、合作伙伴和公司管理等七类数据。 1 中国联通IT系统数据架构 第一分册 数据分类和散布规范 图1-1 公司数据分类 客户主题域 数据分类 客户 客户订单 客户问题 客户 客户优惠 客户交互 客户评估与 统计  详尽说明 所覆盖的主要实体/数据 客户是指已经购置或使用中国联通 及其业务合作伙伴所提供的产品的 基本客户信息、公司客户资料、个人 个人或法人团体。客户还能够是可能 客户资料、客户关系、客户文档资料 购置联通产品的个人或法人团体 客户与中国联通签署的对某些（种） 订单及其办理 产品的购置意愿 客户由于所购置或使用的产品出现 问题，而向电信营运商进行反应所产 客户问题单及其办理 生的信息 在产品资费的基础上，对客户所进行 客户/帐户级费率 的优惠费率 经过各样渠道，与客户进行联系而产 客户交互事件 生的所有信息 对客户有关信息收集、办理、剖析、 黑名单、客户信