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精品文档 精品文档 PAGE PAGE148 精品文档 PAGE 项目管理案例剖析 第1章项目整体管理案例 5 1．1案例一：项目计划编制 5 案例场景 5 1．1．2案例剖析 5 1．1．3参照答案 7 1．2案例二：项目启动与项目经理角色 7 案例场景 7 案例剖析 8 参照答案 9 1．3案例三：项目管理部门职能 10 案例场景 10 案例剖析 11 参照答案 13 1．4案例四：可行性研究问题 14 案例场景 14 案例剖析 14 参照答案 16 第2章项目范围管理案例 17 2．1案例一：范围定义 17 案例场景 17 案例剖析 18 参照答案 19 2．2案例二：工作要点 19 案例场景 19 案例剖析 20 参照答案 21 2.3 案例三：范围确认 21 案例场景 21 案例剖析 22 参照答案 23 第3章项目时间管理案例 23 3．1案例一：时间管理 23 案例场景 23 案例剖析 24 参照答案 26 3.2 案例二：重点路径 26 案例场景 26 案例剖析 27 参照答案 28 3.3 案例三：进度计划 28 案例场景 28 案例剖析 28 参照答案 30 3.4 案例四：进度估计 30 案例场景 30 案例剖析 30 参照答案 31 第4章项目成本管理案例 32 1 4.1 案例一：成本估算 32 案例场景 32 参照答案 35 4.2 案例二：成本估算 35 案例场景 35 案例剖析 36 参照答案 37 4.3 案例三：挣值管理 37 案例场景 37 案例剖析 37 参照答案 39 4.4案例四：成本控制 39 案例场景 39 案例剖析 40 参照答案 41 4．5案例五：投资决策 42 案例场景 42 案例剖析 42 参照答案 43 第5章项目质量管理案例 44 5．1案例一：计划及追踪 44 案例场景 44 案例剖析 45 参照答案 46 5.2 案例二：团队协作 47 案例场景 47 案例剖析 48 参照答案 49 5.3 案例三：质量与成本 49 案例场景 49 案例剖析 50 参照答案 52 5.4案例四：项目外包 52 案例场景 52 案例剖析 53 参照答案 54 5.5 案例五：设计的质量 55 案例场景 55 案例剖析 56 参照答案 57 5．6案例六：软件测试 57 案例场景 58 案例剖析 58 参照答案 59 第6章项目人力资源管理案例 60 6.1 案例一：团队建设 60 案例场景 60 案例剖析 60 参照答案 62 6．2案例二：项目团队 63 2 案例剖析 63 参照答案 65 6.3 案例三：人性观点 66 案例场景 66 案例剖析 66 参照答案 67 6.4 案例四：领导风格 68 案例场景 68 案例剖析 68 参照答案 71 6.5案例五：激励理论 71 案例场景 71 案例剖析 72 参照答案 74 第7章项目交流管理案例 74 7．1案例一：客户关系管理 74 7．1．1案例场景 74 案例剖析 75 参照答案 77 7.2案例二：交流渠道 77 案例场景 78 案例剖析 78 参照答案 80 7.3案例三：变更控制 81 案例剖析 82 参照答案 83 7.4案例四：有效交流 84 案例场景 84 参照答案 86 7.5 案例五：项目经理 87 案例场景 87 第8章项目风险管理案例 90 8．1案例一：风险分类 90 案例场景 90 案例剖析 90 参照答案 91 8．2案例二：蒙特卡罗剖析 91 案例场景 92 案例剖析 92 参照答案 93 8.3案例三：电子政务项目风险 94 案例场景 94 案例剖析 94 参照答案 96 8．4案例四：风险管理方案 96 案例场景 97 案例剖析 97 参照答案 99 8.5案例五：合作项目的风险 99 案例场景 99 3 案例剖析 99 第9章项目采买管理案例 103 9.1投标人资格 103 案例场景 103 案例剖析 104 参照答案 105 9．2案例二：评标标准 105 案例场景 105 案例剖析 106 参照答案 107 9．3案例三：技术采买 108 案例场景 108 案例剖析 108 参照答案 109 9．4案例四：非招标采买 110 案例场景 110 案例剖析 111 参照答案 112 9．5案例五：合同执行 112 案例场景 112 案例剖析 113 参照答案 114 第10章综合案例 115 10.1案例一：投资利润剖析 115 案例场景一 115 案例剖析 115 10.2案例二：可行性剖析 117 案例场景 117 案例剖析 118 10.23参照答案 119 4 第1章项目整体管理案例 项目整体管理是指在项目的整个生命周期内，聚集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进 行整合