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管理学原理小抄 10、简述专业化分工的优缺点。 15、简述直线—参谋型组织结构的优缺点。 等。 (1)专业化分工的优点:有利于提高人员的工作熟练程度;有利于减少因工作变 (1)优点:各级直接管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能 5.职能职权;是指某职位或某部门所拥有的原属于直线管理者的那部门权利,大 换而损失的时间;有利于使用专业设备和减少人员培训的要求;有利于扩大劳动 够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部 部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的。 者的来源和降低劳动成本等。 门都是有直接人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格 6.在管理工作中,应处理好这三种职权之间的关系;【1】注意发挥参谋职权的作 (2)专业化分工的缺点:工作枯燥、单调、乏味,易造成人们在生理、心理上的 的责任制度的要求。 用【2】适当限制职能职权 伤害,导致了员工的厌烦很不满情绪;工作之间的协调成本上升,从而影响了总 (2)缺点:下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;部门之间互通情报少, 7.发挥参谋作用时应注意的以下几点【1】参谋应独立提出建议【2】直线主管不 体的工作效率和工作质量。 不能集思广益的做出决策;个参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一,容易 为参谋左右。 11、部门划分的方法:(1)按人数划分。(2)按时间划分。(3)按职能划分。 产生矛盾,使上层主管的协调工作量大;难于从组织内部培养熟悉全面情况的管 8.授权的定义:指上级委授给下属一定的权利,是下级在一定的监督之下,有相 (4)按产品划分。(5)按地区划分。(6)按服务对象划分。(7)按设备划分。 理人员;整个组织系统的适应性较差,因循守旧,对新情况不能做出即使的反应。 当的自主权、行动权。 (8)其他。 16、简述矩阵型组织结构的优缺点。 9.授权的步骤【1】授权是一个过程,授权的第一步就是要将任务委派给接收授权 12、简述部门划分的原则。 (1)矩阵组织的优点是灵活性、适应性强。它是按照一定任务的要求,把具有各 的下属,并明确应当取得的成果。【2】授权的第二步是将完成任务所必需的职权 (1)力求最少。组织结构是由管理层次、部门结合而成的。组织结构要求精简, 种专长的人员调集到一起,既便于沟通意见,又易于接受新观念、新方法。同时, 授予下属【3】授权的第三步就是要使下属承担起对所接收的任务、成果要求和职 部门必须力求最少,但这是以有效的实现目标为前提的。 由于所有的成员都了解整个小组的任务和问题,因而便于把自己的工作和整个工 权的义务。 (2)组织结构应具有弹性。组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设或撤销 作联系起来,集思广益,推动项目方案的实现。它还有利于把组织垂直联系与横 10.简述有效授权的要求:为了有效的授权,管理者应当遵循以下的要求[1]要有 应随业务工作而定,也可设立临时部门或工作组来解决临时出现的问题。 向联系更好的结合起来,加强各职能部门之间的协作。 接受不同意见的态度【2】要有放手的态度【3】要允许别人犯错误【4】要善于信 (3)确保目标的实现。必要的职能均应确保目标的实现。 (2)矩阵组织也有其缺点。由于项目小组是临时性的,所以稳定性较差。另外, 任下级【5】要

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