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- 2021-07-03 发布于广东
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情緒管理與壓力調適
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情緒管理與壓力調適大 綱
情緒的意義
情緒的內涵
情緒的管理與紓解
壓力的調適
情緒與溝通
人生體驗
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一、情緒的意義(1)
情緒的意義
指個體受到某種刺激所產生的一種身心激動狀態,此種狀態是由「主觀的感受、生理的反應、認知的評估、表達的行為」四種因素交互作用形成。
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一、情緒的意義(2)
情緒的功能
生存的功能
溝通的功能
動機的功能
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一、情緒的意義(3)
情緒的特性
情緒具有主觀性與獨特性。
情緒具有產生動機的功能。
情緒具有人際溝通的功能。
情緒深受社會文化的影響。
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二、情緒的內涵(1)
情緒的種類
憤怒
憂鬱
無助感
難過哀傷
焦慮
害怕
羞愧感
罪惡感
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二、情緒的內涵(2)--憤怒
憤怒的原因
權益受損時
受到挫折或傷害時
被忽略時
維護自主權時
意圖影響他人的情緒或行為時
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二、情緒的內涵(3)--憤怒
憤怒的反應
生悶氣
知道發脾氣的後果,或是憤怒的原因很無奈,敢怒而不敢言。
發脾氣
當怒氣衝上腦門,見人就吵,亂甩東西,甚至身體上的攻擊。
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二、情緒的內涵(4)--憤怒
舒緩怒氣的方法
覺察你的情緒
離開憤怒源頭
適度發洩怒氣
回顧憤怒歷程
適時求助專業
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二、情緒的內涵(5)--憂鬱
憂鬱的意義
憂鬱就是「憂愁、鬱悶」。
功課不如人,失去自信心。
工作不如意,沒有成就感。
失去友誼,失去工作,失去財產,失去親人。
壓力太大致無法承受,產生逃避現實的念頭。
無精打采,食慾不振,極度疲乏,不知所措。
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二、情緒的內涵(6)--憂鬱
憂鬱症的認識
憂鬱是一種沮喪、氣餒的感覺,認為自己無法控制生命中的事件。
長時間的累積令人陷入絕望,形成憂鬱症。
憂鬱症乃源自於病人本身對自己的負面看法;病人具有庸人自擾的本性,常被情緒所困擾。
改變個人對事物的看法,可以改善憂鬱的狀況,阻擋沮喪的侵蝕。
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二、情緒的內涵(7)--憂鬱
克服憂鬱的方法
釐清憂鬱的原因
坦然地面對事實
調整工作時間與型態
關注內在心靈的需求
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二、情緒的內涵(8)--無助感
無助感的意義
「不論怎麼做都無法改變事實」所產生的感覺。
遇到自己沒有能力可以處理,卻又沒有其他的人或其他資源可以協助。
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二、情緒的內涵(9)--無助感
因應無助感的方式
樂觀者:
凡事抱持著希望,可以預防無助感,抵抗沮喪、憂鬱。
悲觀者:
對任何事抱持著負面的看法,不抱持任何希望,使無助感蔓延到生活的各個層面。
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二、情緒的內涵(10)--無助感
克服無助感的方法
無助感是個人對自己及事物的負面看法所引起,沒有什麼藏在潛意識裡的東西在作祟。
改變個人對事物的解釋型態(看法),可以阻擋沮喪的侵蝕,改善無助感的狀態。
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二、情緒的內涵(11)--難過哀傷
難過的意義
發覺自己與他人格格不入時,就會產生「難過」的感覺。
不得已要和家人朋友分離,也會產生「難過」的感覺。
無論是現實生活中的失敗,或是想像中的失敗,也會產生「難過」的感覺。
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二、情緒的內涵(12)--難過哀傷
哀傷的意義
哀傷是一個人失去他原來所擁有或所珍視的人事物之後的一種反應。
哀傷最明顯的情緒是難過,但因情境的不同,常衍生出憤怒、害怕、憂鬱等等情緒。
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二、情緒的內涵(13)--難過哀傷
難過哀傷的正面意義
產生改變生活的動力
使他人得以協助我們
增進團體間的凝聚力
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二、情緒的內涵(14)--難過哀傷
克服難過哀傷的方法
反應難過哀傷的三個階段
哀傷期—震驚、置疑
劇烈悲痛期—難過、哀傷、憤怒、害怕、沮喪
消退期—接受、平靜、走出陰霾
哀傷需要一段時間才能消退,當我們回想這些事物而不被難過的情緒淹沒時,表示我們已經逐漸走出陰霾了。
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二、情緒的內涵(15)--焦慮
焦慮的意義
個人面臨不安或危險的情境時所產生的反應就是焦慮。它的原因有:
害怕被遺棄
害怕失去愛
害怕身體被傷害
害怕被團體排斥
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二、情緒的內涵(16)--焦慮
焦慮與控制感
當「一切都在我的掌控之中」的時候,心理上會覺得踏實,不會有緊張、焦慮的情緒。
事實上,只有「自己所想的、自己的感覺、自己如何反應」是個人所能掌控的;而「別人所想的、別人的感覺、別人如何反應、環境因素」就不是個人所能掌控的。
增加控制感是減緩焦慮的一個有效的方法。
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二、情緒的內涵(17)--焦慮
克服焦慮的方法
增加控制感。
讓自己冷靜下來,專注於自己的感覺;澄清焦慮的亂相,找到問題的源頭;冷靜判斷自己能否掌控焦慮之因。
尋求專業人士的諮商或輔導。
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二、情緒的內涵(18)--害怕
害怕的意義
害怕是面對真實存在的危險所產生的自然反應,目的之一是保護個人免於傷害。
害怕通常以偽裝的形式出現:
反擊—伴隨著生氣,常被
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