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; 三秒钟印象 ; “您永远无法获得第二次机会，以赢得得一个良好的第一印象！”
所以请您把握好我们的首秀 ;什么是礼仪;为何学习“商务礼仪”？;;正式着装基本要求 ; ;衬衫： 袖口露出1cm为宜（不买小号衬衫）
以无图案为最佳（白色或纯色）
衬衫下摆均匀放进裤腰之内
领带： 尽量少用浅色或无图案的鲜艳色，或圆点、方格等规则的几何形状
下端箭头状：传统、正规 / 下端平头：时髦、随意
穿西服套??：必须打领带 / 单件西服：打不打均可
长度：下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端
袜子：深色、单色为宜，黑色最好
;男士西装 注意事项;色彩搭配的“三色”原则;女士着装基本原则;女士套裙 几点提示;女士着装的TOP原则;时间原则;场合原则;地点原则;;仪态 —— 身体姿态 风度 （身体姿态：外在表象/ 风度：内在气质）;仪态---表情/目光;站姿;走姿;坐姿;蹲姿;手势;手势在交谈中的应用;仪态的禁忌;; 介绍;握手礼仪 ; 握手禁忌;奉茶/咖啡 ;奉茶/咖啡： ;;电话礼仪 ;电话礼仪;;接名片;收存名片;递交名片;名片礼仪的其它注意事项;会议礼仪礼节;会议礼仪礼节;会议礼仪礼节;;;乘坐轿车;座位安排的五大原则;乘坐电梯;;Dining Etiquette Basics;西餐中的座次安排;;用餐之前……;刀叉的使用;餐 巾;西餐上菜顺序;几点提示;西方六不食;中餐礼仪（一）;中餐礼仪（二）;通用的礼仪法则：; “您永远无法获得第二次机会，以赢得得一个良好的第一印象！”
; 女士：容貌+气质 男士：风度+学识 祝您成功！
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