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- 2021-07-05 发布于浙江
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* * 超市信息系统与经营技术实训 一、实训目的 通过对超市信息系统的学习和操作,熟悉超市信息系统的一般设计模块,了解单体超市商品销售管理的主要流程;能根据需要生成和修改各类管理单据,并依据单据开展相关的业务活动,掌握主要业务活动的一般操作方法;在获取基本数据的基础上,能够对数据进行简单的分析和判断,或提出改善性的建议和方案。 二、实训组织 5-6人为一小组,进行角色分配,在每一个子实训项目下,由该角色主要负责,其他组员配合。角色分配如下: 1、资料录入员 2、采购员 3、库管员 4、商品配置与理货员 5、收银员 6、卖场商品变价管理人员 三、实训考核与提交成果 1、小组计划与合作(20%) 2、提交各类业务单据(20%) 3、提交收银小票(20%) 4、报表分析与判断(20%) 5、实训总结(20%) 四、实训范围和主要内容 1、商品配置、整理与变价技术 2、商品基本信息录入技术 3、商品采购与盘点技术 4、商品库存管理技术 5、卖场商品变价与营运管理技术 6、前台收银技术 7、结算与报表分析技术 8、数据分析与决策技术 1、商品配置、整理与变价技术 (1)制作商品配置表 (2)商品上架试验 (3)商品调整与美化 (4)商品整理技术 (5)商品标价技术 (6)在架商品管理 商品配置表-1 商品配置表-2 商品上架与整理流程 ①熟悉商品配置表 ②正确领取商品 ③标价处理 ④清洁商品、核对信息 ⑤货品上架与美化 ⑥补货、整理与陈列管理 商品标价技术 ①不同商品采用不同标价仪器 ②正确的标价位置 ③变价商品标价 ④散装与生鲜商品标价 ⑤商品包装与标价 ⑥价格标签管理 2、商品基本信息录入技术 (1)类别/仓库/包装/供应商等基本档案建立 (2)一般商品基本档案建立 (3)生鲜商品基本档案建立 (4)组合/拆分商品基本档案建立 (5)收银员基本档案建立 商品基本档案内容 ①类别档案 建立大—中—小—单品四级分类层次 ②所有商品有关的基本档案 区域、包装单位、供应商、仓库等 ③单品有关基本档案 名称、条码、品牌、产地、包装、规格、价格、供应商、结账方式等 特殊商品档案的建立方法 ①生鲜商品:建立店内码 ②组合商品:由两种或两种以上单品组合而成, 一旦组合成功,不能拆分还原,需要新建档案。 ③一品多码:同一个商品可能有多个条码,或 一系列不同条码的商品需要当作一个商品管理。 ④一码多品:同一系列或同一种类的商品在颜色、形状、口味或气味等不一样,但印刷的条码一样。 3、商品采购与盘点技术 (1)制定短期采购计划 (2)获取供应商信息和商品采购信息 (3)按计划采购商品 (5)生成采购订单 (6)前台盘点技术 (7)后台盘点技术 采购订单制作要领 ①进货仓:表示该批商品将送达的地方 ②有效期限:用于限制供应商送货时间,超时后该单据自动作废 ③业务员:引起业务的采购员 ④进货单价:默认为该供应商的供货价,单笔交易有变化应直接修改单价 ⑤采购数量:未填写数量的单据,在保存审核时将自动去掉,并可用于打印传真供应商。 盘点技术 ①后台盘点(一般日结后) 盘点录入单→设置→盘点锁定库存 盘点录入单→盘点录入(一张单录入所有数据) 盘点录入单→复盘录入→漏盘商品打印 盘点审核→接触锁定 ②前台盘点 进入前台收银系统,按F8进入前台盘点模式 每扫描一个商品,输入相应盘点数量 确认录入完毕,按F8退出前台盘点 输入仓库编码及保存路径 打开后台管理系统,进入盘点录入单,盘点锁库,导入盘点机数据,选定前台保存的文件。 保存并审核生效,盘点解除锁定。 4、商品库存管理技术 (1)区分购销与代销两种经销方式,明确供应商的付款方式 (2)确定采购商品入库数量,制作入库单 一般商品入库 生鲜商品入库 组合商品入库 赠送商品入库 (3)其他库存管理单据制作 (4)采购报表查询与分析 商品库存管理单据 ①验收入库单:已购商品部分或全部入库 ②采购退货单:退货的原始单据为“验收单” ③赠送入库单:可入库处理,单价为“零” ④调拨单:用于仓库间商品转移业务 ⑤领用单:用于企业管理中自身产生的消费 ⑥报损单:用于货损对仓库造成的影响 ⑦冲红单:用于录入错误等造成的库存变化 库存管理注意事项 ①组合/拆分商品销售与库存变化 ②赠送商品数
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