超市促销改进方案PPT课件.pptVIP

抓住圣诞、元旦两大节日契机，通过一系列的促销活动，吸引顾客消费、清理库存、促进销售，进而提升超市知名度和超市形象。 年度大放价，圣诞元旦送不停 丽江市区常住家庭、工薪阶层以及具有一定消费能力的学生群体 2012年12月20日 — 2013年1月7日 xx超市xx店 （一）活动目的 （二）活动主题 （三）活动对象 （四）活动时间 （五）活动地点 （六）活动前期准备 　1、物资准备： 　　清点库存、优化整合供应链、做好活动所涉及的商品、赠品等的物资准备活动。 　2、人员准备： 　　活动经理提前做好促销活动的前期准备，包括各项促销活动的具体实施流程详情等；对促销人员进行针对性较强的培训，以达到顾问式促销的目的。 　 1、xx促销——广告 （1）DM传单 印相关促销的信息传单，包括本次促销特价商品，标价清晰醒目。在超市附近发放，针对家庭，部分传单以小区发放式发放到家庭中。针对丽江目前消费群体，组织专人在xx大学旅游文化学院、丽江师范高等专科学校以及丽江民族中等专科学校发放促销信息宣传单。 （七）促销组合 （2）内部布置 　　　xx超市内部要提前一周左右进行布置（提前传递促销信息），营造喜庆欢乐购物气氛。喜庆欢乐气氛易刺激人们消费的欲望和冲动。商场内可以在天花板上悬挂宣传广告，广告以红色热情为主色调。 （3）店外布置 　　　在店门口布置促销宣传大型条幅以及喜庆气球等道具；在店外人流较多的繁华街道、小区和高校等布置活动宣传条幅。 （4）POP海报 　　　xx主要宣传栏贴特别为店庆促销设计的海报，传递圣诞——元旦促销信息，突出促销产品的特色，注明原有标价和现有标价。 （5）网络 　　　在信息化时代可以充分利用网络进行店庆促销宣传，xx超市可以在丽江市民经常浏览的丽江地方网站发布促销信息(例如：丽江热线网等)，包括时间、地点、促销项目。 2、xx促销——人员推销 （1）店内人员推销 　　　 xx超市在店内不同的商品品类区域安排一定人数，及时和消费者进行沟通，促进销售。保证每个区域都有专人负责，保证第一时间和消费者进行接触，了解消费者需求，进行购物引导，必要时可以陪同潜在大顾客和老顾客以及忠诚顾客进行全场购物。 （2）店外人员推销 　　　 店外的促销其实是最重要的，虽然看不出明显的效果，但是却是消费者引导的重要环节。因为只有消费者进入店内才有消费的可能，不进入店内，消费者几乎是不可能进行了解和消费的。所以，店外人员推销至关重要。超市在店外要安排好相关人员，进行店外人员推销，这个推销的核心是引导消费者进入店内了解信息和消费，其中包括帮助引导消费者进行停车的安排，进入的引导，让消费者感觉到享有上帝般的待遇，这是很重要的。 （3）人员推销要求 　　①推销人员必须对xx超市有一个全面了解，熟悉xx发展史。因为这些知识都有助于增强顾客对推销员的信任感。推销员还必须掌握xx超市的经营目标和营销策略，并能够灵活运用和解释它们。同时，还应该巧妙运用xx超市的统计资料来说明xx的地位，力争在顾客心目中树立起良好的xx形象。 ②推销人员必须熟悉商品的性能、特点，熟知产品成本、费用等，全面掌握产品各方面信息。 　 ③推销人员一方面要了解顾客购买的可能性及希望从中得到的利益，另一方面还需要了解顾客购买决策依据，顾客购买决策权在谁手中，谁是购买者，谁是使用者和消费者。了解顾客的购买条件、方式和时间，深入分析不同顾客的心理、习惯、爱好和要求。 　 ④推销员也应具备相应的法律素质，工作中要有强烈的法律意识和丰富的法律知识。推销工作是一种复杂的社会活动，受到一定的法律法规制约。推销过程中，推销员应注意衡量自己的言行是否合法，以及会给社会带来什么后果。 ⑤人员推销作为一种交际活动，推销人员作为超市与消费者沟通的纽带，要求他们讲究必要的推销礼仪。 3、xx促销——公共关系 （1）内部刊物 　　　可以将xx的DM单进行加工改造，形成xx的内部刊物。xx的各种信息加在宣传单上，是与消费者沟通信息，提升消费者对xx的购物指数。 （2）发布新闻 xx超市公关人员将xx的重大活动、重要的政策以及各种新奇、创新的思路编写成新闻稿，借助媒体或其他宣传手段传播出去，帮助xx超市在丽江地区市民心中树立形象。 提前在丽江电视台、丽江热线等官方媒体进行活动方案的预告，不断宣传，让广大市民知道xx超市在进行店庆促销。同时，在《古城资讯》等媒体进行xx超市方面的官方公告活动，告知大家xx的回馈市民活动等等。