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健康宣教工作质量考核标准
质量标准 标分 检查评分细则 得分
据病情做好病人的各项教育计划,如健康指导、入院、 30分 8项宣教、溅 C、询问病人,每
出院、用药、术前、术后、康复和特殊检查治疗指导等,
项了解不够扣 2分。
并组织实施,使病人能够了解自身疾病的治疗用药及特
殊检查治疗的目的、意义及注意事项等。
据病情及时做好心理护理,及 20分 因心理护理不及时,检查时发
时解除病人因对环境的生疏及 现病人有过重的心理负担和思
疾病造成的痛苦而产生的恐 想压力,每发现—次扣 1分。
惧、焦虑心理,使病人以积极
的心态配合治疗,利于疾病的
康复。
做好卫生宣教和住院规则的宣 20分 卫生宣教不及时,不到位,病
教,提高病人及陪护人员爱护 区卫生不整洁,一处不洁扣责
公物和公共卫生的自觉性,保 任人 1分,询问病人每项了解
持好病区的卫生和秩序,为病人创造良好的休养环境。 不够扣责任人 1分,室内设施
使用保管不当一次扣 1分 (中
心供氧、吸引及电器 ) ,病人及
陪护了解不够扣 1分。
责任护士相对固定,健康宣教 20分 责任护士不固定扣 2分,健康
具连续性,反复强化,重视医 宣教未反复进行,病人对责任
院及自身宣传,定时咨询病人 护士不了解每次扣 2分,患者
了解宣教后的效果,护患关系 对护士工作不满每发现一次扣
融洽。 5分。
手术室巡回护士,接通知单后,手术前一天到床前进行 10分 工作不认真,解释工作不耐 L,,
医疗咨
一人次扣 2分,解释方法不当,
询,解除病人的顾虑,使病人 病人没有多方面了解相关的常
以平和的心情接受手术治疗。
识,询问手术病人一次回答不全
扣2分。
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