人力资源胜任素质的方法.pptVIP

;内容;胜任素质方法概论;胜任素质（Competency）方法的历史简介;胜任素质是国际上，特别是先进企业中得到普遍认可和广泛运用的人才选拔、培养、和发展的有效方法。 ;胜任素质概论神话逝去后的产物——走出误区;人类的“聪明”崇拜心态;“聪明”的科学光环;Competency：面对现实的产物;Competency方法的根本原则;胜任素质方法;;;胜任素质方法特征：结果导向;胜任素质方法特征：行为导向;;;胜任素质方法应用;胜任素质模型举例;胜任素质定义的特征;;界定Competency的基本原则;;识别胜任素质;识别胜任素质的基本工具;;建胜任素质模型的方法误区;胜任素质方法应用;胜任素质测评体系;行为事件访谈法;行为事件访谈：开放式与聚焦式;360胜任素质测评;有效性：胜任素质测评的命门;个人情态量表－用于测量成就、亲和、影响三种社会性个人情态强度;保险销售人员情态特征比较;高科技销售人员情态特征比较;胜任素质方法应用;胜任素质推广应用的三要素;价值理念宣导为主的企业文化建设方式;