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公司前台十一月份工作总结范本
公司前台十一月份工作总结范本
你知道公司前台的工作是什么样子的吗?你知道前台的工
作内容是什么吗?你知道前台的工作总结是什么样子的吗?下面小
编为大家整理了几篇 “公司前台十一月份工作总结”,希望对您
有帮助。
公司前台十一月份工作总结(一)
即将过去的十一月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月
末之际,回首过去,展望未来!过去的十一月里,在公司的指引下
,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学
习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,
前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非
常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公
司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有
了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟
记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做
好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将
热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客
户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余
时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己
充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,
清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机
的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护
前台的办公用品。
第 1 页
公司前台十一月份工作总结范本
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采
购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希
望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从
中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保
持有两家以上的固定的供应商。
十一、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品
的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还
是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去
配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力
量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的
感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容
。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认
真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的
教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力
工作!
公司前台十一月份工作总结(二)
4 月份过去了,在公司强大的发展势头下,我们业务迎来
一个又一个高峰期,我们在为公司高兴的同时,也告诫自己,只
有自己做得更好,才能与公司发展步伐走齐,业务人员努力的在
为公司做好业务,管理者为公司领航,让公司稳步快速前进,而
我们,作为后勤,作为行政部的一员,更应该做好自己的本职工
作,同时做得更好,别的公司的前台做得工作,我们要做到更好
,同时我们也要想的别人想不到的,我们做到:人无我有,人有
我优!在 xx 这所城市中,担保公司有很多,跟我们公司具有同等
优势实力的公司也有几家,我们不会因为公司做得好我们就止步
,公司在发展,我们也要提升自己的服务素质,为公司的发展贡
献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里,拥有自己独特的
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公司前台十一月份工作总结范本
竞争优势,才会在激烈竞争中脱颖而出,因此,我们在工作之余
,也会聚在一起讨论,如何拓展服务,让我们的服务具有xx 特色
,让客户成为xx 的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处,虽然微小,可是有时也会有
更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章:国外有家酒店,前台
会详细记录客户的信息,会在客户生日时送上祝福,记得客户的
小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士,这些举动都
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