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预约诊断服务工作定期剖析资料
评审标准与要点
2.1.1.1 实施多种形式的预约诊断与分时段服务,对门诊和出院复诊患者推行中长期预约。
级别 评论要素与方法
1.医院起码开展两种以上形式的预约诊断服务形式。
2.门诊推行分时段预约诊断服务。
3.出院复诊患者推行中长期预约。
B 专家、专科、普通门诊、出院复诊均开展预约服务。
A 有出院复诊患者、慢性病预约服务登记,资料完整。
1.有职能部门负责统一预约管理和协调工作。
2.1.2.1 有预约
2
.有预约诊断工作制度和规范流程。
诊断工作制度和规
范,有可操作流程,
C
3.有方便患者获取门诊和预约服务公然的医疗信息。
提高患者预约就诊
比率。
4
.有出诊医师管理举措,变动出诊时间提早通告。
5
.医务人员熟知预约诊断制度与流程。
1
.有信息化预约管理平台。
2.1.2.1 有预约
B
2
.有专人负责预约详细工作。
诊断工作制度和规
范,有可操作流程,
3.对中长期预约号源有统一管理和协调。
提高患者预约就诊
比率。
1
.不断提高预约就诊比率,门诊预约率达到门诊量
50%以上。
A
2
.对预约诊断情况剖析评论,持续改良预约工作。
1
.与基层医疗机构合作开展预约转诊服务,有规范,有流程。
2. 1. 3. 1
2.有与基层医疗机构预约转诊协议。
成立与挂钩合作的
C
3.规范开展基层医疗机构预约转诊工作。
基层医疗机构的预
约转诊服务。
4.转诊预约患者携带转诊全面病历资料。
B
1.有提高转诊质量的有关培训和指导。
2.信息系统支持病历资料共同传输。
A 对预约转诊情况进行剖析评论,持续改良转诊工作。
诊断预约工作定期剖析评论及改良:
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