质量管理体系培训感想.docxVIP

质量管理体系培训心得 12 月 27 日我参加了公司组织的 IATF16949 2016 新版质量管理体系培训。 通 过南京欧倡范老师深入浅出由点到面的解说， 使得原本生涩的理论知识， 变得生动活泼， 通俗易懂，让我对证量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。 首先介绍了 IATF(International Automotive Task Force) 国际汽车 工作组是 由世界上主要的汽车制造商及协会于 1996 年景立了一个特意机构，以及最新的发展状 态以及新版体系当前的经过率， 主要存在问题 。新版体系着重强调了安全管理与风险分 析，它的贯彻履行有利于促使公司管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的 满意程度，有利于帮助公司达到持续改良的目的。其上当划、实施、检查、持续改良， 简称为 PDCA 的管理流程宽泛应用于管理工作的方方面面。 在质量管理所包括的产品管 理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，不论 哪一项管理制度的成立和运行都与 PDCA 管理流程息息有关。 在这个管理循环链中， 四 个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的体制，在与管理有关系的环节充足发 挥着自己的功能。 IATF16949 2016 质量管理体系告诉公司的不只是是质量管理体系各过程的要 求，提出并规定了很多有效的、确实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系 统剖析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，能够有效的提高工作效率，增强企 业的战斗力；同时有利于公司全员以顾客为关注焦点，知足顾客要求质量意识的形成。 经过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位职工整体 素质不断提高的发展场面。 产品质量的精益求精与提高， 百分之百准时交托产品的体制， 以及对顾客要求的关注、 交流与知足 IATF16949 2016 质量管理体系将帮助公司不断提 高顾客的满意程度。 生产过程管控从产品的策划、设计与开发、制造过程设计、生产过程确实认、 不合格品的剖析与控制、纠正举措、预防举措诸多过程进行控制。对产品实现过程潜在 的缺陷进行辨别、剖析，拟订相应的举措，防备不合格的发生，减少不合格品，降低废 品损失，减少成本，使产品质量明显提高。 落实并实施 IATF16949 2016 质量管理体系， 采取质量先期策划、 控制计划等手段， 对产品从原辅材料采买到产品实现过程直至交托 的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高产品的实物质量。进而提高公司 产品的市场竞争力。 同时也讲了内部审核员队伍成立要求， 对照新旧体系一些不同的要求， 讲到组织作 用、职责和权限时着重讲到了授权问题，就是权力也是责任，岗位职责明确，工作责任 落实到位，工作就会由复杂变的简单了。 在成立我们自己的质量管理体系时，一定要吻合实际，切不可生搬硬套。千万不 要“照葫芦画瓢” ，盲目的依据体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融 入到体系中去运用，并在工作中渐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改良。 经过培训学习改变了我对证量管理体系的认识，经过成立质量管理体系不断实现 管理与服务水平的提高，使质量文化在公司内部的管理实践中，形成共同的价值观、道 德准则和行为规范，形成全体职工共同的凝聚力、拘束力和推动力，使提高服务质量成 为全体职工自觉的行为和习惯，进而牢固树立起服务一流的观点。