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绩效“控制”;讲座题目引发的思考;我们到底关心什么?;今天我们讨论什么?;一、绩效考核的一般原理;除了业绩控制还有什么用处?;绩效考核的基本原则;如何推进考核;我们该相信谁;考绩执行者的理想条件;360度考核的副产品;人力资源部门对考绩的责任;考核可采用的方法;绩效考核的基本类型;常用考绩技术方法;二、关键业绩指标(KPI)的制定;关键业绩指标(KPI)的定义和价值;;关键业绩指标分类;选择指标应考虑的问题;基于企业的整体业务战略设定; 关键业绩指标的
收集与创新;设计关键业绩指标应注意的问题;三、???没有新的考核思路;找出那些对企业实现其策略目标起关键作用的绩效指标至关重要;4.1 提高整体劳动生产率
4.2 持续提高员工技能水平
4.3 创建持续创新、勇于变革、富有弹性的企业文化
4.4 提高员工满意度
;;业绩合同;各个岗位与上级就应实现的工作
业绩订立的正式书面协议
?定义公司各岗位的主要考核方面
及关键业绩指标、工作目标设定
?确定各主要考察内容的权重
?参照历史业绩及未来策略重点
设定业绩需达标准
?参与决定合同受约人薪酬与非
物质奖惩;
?明确公司中每个部门如何创造价值
?实现公司内部资源的合理分配,将
资源集中从事最具潜力的业务
?提高公司内部管理透明度,对业绩
进行监督和及时反馈
;设计和实施业绩合同的主要决策;业绩管理合同各部分内容:;业绩管理合同各部分内容:;业绩合同的样本形式——1;业绩合同的样本形式——2;业绩合同的样本形式——3;业绩合同的样本形式——员工;关键业绩指标、工作完成目标的设定原则;关键业绩指标(KPI)与工作目标设定(GS)的互相配合;设定各部分权重时应注意的问题;四、考核结果管理;1、考核周期;2、评分过程;3、绩效工资算法;4、绩效管理时间安排;五、考核反馈;反馈为什么重要?;典型;绩效指导;经常性指导;指导的过程; Any
Question
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