人际沟通与沟通优化(企管).pptxVIP

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  • 2021-07-07 发布于河北
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人际沟通与沟通优化;学习目标learning objectives;序言;沟通的功能;印度洋海啸的沟通问题;空军司令26日早晨7:30分接到警报,安-尼岛发生一次强烈地震。空军基地被水淹没。;请你评价以下这些词的程度;1990年美国阿维安卡52航班的空难事件;认识“沟通”;沟通元素示意图;人 际 沟 通 的 过 程;沟通过程与沟通元素;一 组织层面的沟通;组织(群体)沟通的基本原理;一个上行网络的例子;下行网络的例子;下行网络的例子;讨论;组织渗透和平行网络;网络通道的选择;;团队沟通游戏;游戏讨论;游戏体会;组织沟通情境;组织沟通情境;沟通情境讨论;一 组织层面的沟通;案例:我如何与他们沟通?;沟通者策略;人际沟通的心理分析;沟通的P-A-C分析;不同自我状态结构管理人员的行为特征;P-A-C互动分析; 平行交流沟通;交叉沟通;交叉沟通;P-A-C技巧训练;改善自我沟通技巧;改善自我沟通技巧;改善自我沟通技巧;沟通训练举例; 个人信息交流的模型;五种模型的行为表现;主导型;灵感型;随和型;分析型;社会行为类型区分;社会行为类型特点比较;认知行为类型;倾听能力自我问卷;结语

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