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教师满意度调查报告
一、前言
武汉商学院目前处于升本的重要时期,学生对教师的满意度和老师的教
学质量以及教学水平的提高, 对学校有着至关重要的影响, 同时, 学生对老师
的认同度, 很大程度上左右了学生对本专业学习精力的投入度, 因此, 学生对
老师的满意度直接影响了学生的学习积极性, 也会对学生心理健康的发展产生
一定的影响。 为了全面地了解学生对任课老师的教学满意程度, 改善教师教学
质量, 提高学生学习效率, 使学校在硬件和软件上尽快达成本科院校的教学水
平和质量。 武汉商学院人力资源管理专业特组织此次针对学生对任课老师满意
度的问卷调查,从而为建设更好的武汉商学院提供宝贵的意见和参考。
二、正文
本次调查选取了学生最关心的职业道德、 教学方法、 教学效果和教师与学
生的关系四个重要指标, 每个指标下面分为四个维度分别用四个问题来进行考
察和分析。 采用五级评分标准进行打分, 选项设计按满意程度的高低顺序排列。
同时, 为了使问卷便于统计和分析, 全部使用封闭式问题, 方便调查对象的选
择和回答,问卷设计比较全面地反映了学生对老师的满意度状况。本问卷于
2013 年 6 月 7 日发放并回收,问卷采取抽样不记名式调查,调查资料完全保
密,因此,获得了调查对象的支持和配合,并顺利地完成了问卷回收与统计。
调查共抽取了武汉商学院人力资源管理一班全体 44 名学生,其中女生 38 名,
男生 6 名作为调查样本。共发放问卷 44 份,回收 43 份,有效问卷 44 份。经
过统计和分析,我们发现:
武汉商学院人力资源管理一班学生对员工关系管理任课老师的总体满意
度较高, 达到了 3.875 分。 说明马老师在学生心目中有较好的人气和评价。 同
时, 我们还发现女生的总体满意度 ( 3.975 分) 高于男生的满意度 ( 3.775 分) ,
而且四个调查指标的得分也有较大的出入,下面我们将进行详细的分析和比
较。
维 度
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
女
4.7
4.5
4.6
4.5
4.3
3.6
3.9
4
3.8
3.3
3.5
3.8
3.4
3.2
4
4.8
男
5
4.8
3.8
4.6
4.6
3
3.2
3.8
3.8
2.6
3.4
3.6
2.8
2.6
4
4.2
平 均
4.85
4.65
4.2
4.55
4.45
3.3
3.55
3.9
3.8
2.95
3.45
3.7
3.1
2.9
4
4.5
指 标
职业道德 4.6 分
教学方法 3.85 分
教学效果 3.5 分
师生关系 3.55 分
首先,教师职业道德这一指标总体得分为 4.6 分,高于其他三个指标分
数,在这一指标中,男女生的满意度得到了统一,都为 4.6 分;其次,教学方
法指标的得分与职业道德的得分有较大差距,为 3.85 分,其中男生满意分数
为 3.7 分远远低于女生满意分数( 4.0 分) ,产生了明显的差距,原因可能是
男生调查样本不足,产生了较大的误差;教学效果方面,总体满意度分数为
3.5 分,男生的满意度( 3.4 分)依然低于女生满意度( 3.6 分) ;老师与学生
的关系的得分为 3.55 分,男生( 3.4 分)低于女生( 3.7 分) 。产生这样的差
距的主要原因有以下几点:
( 1)男女性别的差异,导致了双方的价值观和被满足的程度的不同。
( 2)男生的样本数不足,使调查结果产生较大的误差。
( 3)女生在课堂上与老师的交流较多,对任课老师的了解程度较男生深刻。
( 4)女生在回答问卷时比较慎重、细致,男生则随意一些。
另外,从上述的数据分析中,我们还可以看出,职业道德的满意度是最
高的,其次是教学方法,再次是老师和学生的关系,排在最后的是教学效果。
由此我们可以看出, 学生在教师的教学效果方面的满意度不是很理想, 原因可
能是多方面的,但这也为老师今后的提高指明了方向。
在职业道德这一指标的四道题目中,满意度最高的是“任课老师在遵守
教学纪律”方面做得很好,得分为 4.85 分,这一项目中,男生满意度( 5.0)
高于女生( 4.7 ) ;其次是“老师对学生的公平性”问题上,得分为 4.65 分,
男生 ( 4.8) 高于女生 ( 4.5 ) , 原因可能是马老师为男性 (男生比较亲近一些) ;
再次是“任课老师的仪容仪表方面”得分为 4.55 分;最后是“任课老师对本
职工作的负责任程度”上,马老师得分为 4.2 分,这一指标中,男生的满意度
( 3.8 )明显低于女生( 4.6) ,差距较大。
在教学方法指标的四道题目中,满意度最高的是“老师教学条理清晰”
得分较高,为 4.45 分。其他三项得分相对较低,且男生普遍低于女生;教学
效果指标中,得
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