卓越班组长培训基础片.pptxVIP

第一章班组长的作用;一、班组长在企业的地位与使命;2.班组长的使命 1》完成任务。 2》提高产品质量。 3》提高生产效率。 4》降低成本。 5》防止工伤和重大事故。 6》创建学习型班组 3.班组长的作用与职责 1》班组长的重要作用共有五条；第一，班组长影响着决策的落实。第二，班组长即时承上启下的桥梁，又是员工联系更高领导的纽带。第三，班组长是生产的直接组织者和参加者。第四，班组长是提升一线人员素质的基本力量。第五，班组长是班组活力的加油器。 ;2》班组长的职责主要包括以下六点； 1－建立健全以岗位责任制为主要内容的各项管理制度，做到工作有内容、考核有标准。 2－任务分解到机台、员工个人，实行经济责任制，坚持按劳计酬。 3－贯彻执行工艺标准，合理使用工装夹具，开展全面质量管理，确保产品质量。 4－推行全员设备管理，搞好设备日常维修。 5－组织技能学习，开展岗位练兵，做好在职培训，人人达到本工种、本级工应知应会的要求。 6－协调部门主管开展各种管理提升活动，营造充满活力的改善氛围。 4.班组长的能力要求 1》职责知识。2》专业能力。3》沟通能力。4》改善能力。5》待人能力。;二、班组长的角色认知;1》辅助上司工作，而非主导。 2》与上司配合，发挥自己的特长形成互补。 3》上司指示有不妥时，应该以合适的方式及语言发表自己的看法，但当上司坚持时 ，原则上服从。 4》只接受直接上司的指示是