【MBA教学案例】正泰集团企业信息化建设之路.pdfVIP

【【MBA教教学学案案例例】】正正泰泰集集团团企企业业信信息息化化建建设设之之路路 摘摘要要 ：：正泰集团作为浙江企业信息化建设的典 代表 ，从1984年正泰电器正式成立之初就特别重视企业信息化建设 ， 自1991年实现“会计电算化”以来 ，正泰集团先后建立物理网络、销售管理系统、门户网站、工程技术系统、知识与资源管理 系统、企业经营综合管理系统 ，着重发展“数字化正泰” ，并持续优化升级已有的企业管理信息系统 ，其信息化应用已经深入 企业经营管理的各个领域 ，并伴随着企业的成长 ，对企业做出了突出的贡献。正泰集团信息化建设的成功经验 ，展现了企业 如何在不同发展阶段运用不同的信息化手段提高企业的管理水平和经营效率 ，如何提升企业的综合实力和核心竞争力。 关关键键词词 ：：企业信息化 ，企业管理 ，企业生命周期 ，正泰集团 一一、、引引言言 不知不觉间“市场全球化”时代已叩响了正泰的大门 ，作为最高决策者的南存辉董事长需要时刻关注着这些业务点的经营 状况 ，攥在手上的事务更是千头万绪。然而南存辉显得应付 自如 ，成竹在胸。他天南地北 ，行踪不定 ，却时刻将各项指令下 达得淋漓酣畅。他的秘书常说的一句话是 ：“没关系 ，我跟董事长是联机的。”偶尔露面的南存辉也常拍拍那台只比一本杂志 略宽的手提电脑对部门经理们说 ：“有什么事 ，请直接输入我的电脑里。”行踪不定的南存辉 ，办公室就“拎”在手上。 二二、、正正泰泰集集团团概概况况 正泰集团 ，正 ，即经营要走正道 ，为人要讲正气 ，产品要做正宗 ；泰 ，即泰然、安泰、三阳开泰。因正而得泰 ，正道则 泰兴 ，是谓“正泰”。正泰始创于1984年7月 ，从5万元起家 ，本着“精益求精”的精神 ，依靠质量和信誉得以发展、壮大。现有 员工23000余名 ，辖8大专业公司、2000多家国内销售中心和特约经销处 ，并在国外设有40多家销售机构。产品覆盖高低压 电器、输配电设备、仪器仪表、工业 自动化、建筑电器、光伏电池及组件系统和汽车电器等产业 ，产品畅销世界90多个国 家和地区。其发展 目标是要成为世界一流的低压电器全面解决方案提供商。经营理念是为顾客创造价值、为员工谋求发展和 为社会承担责任。 正泰集团是中国工业电器行业产销量最大的企业之一 ，综合实力连续多年名列中国民营企业500强前十位 ，年利税总额 连续三年名列中国民营企业纳税百强前五名。“正泰”商标被认定为中国驰名商标 ，四大系列产品跻身“中国名牌”。企业从创 立之初至今在不同的发展阶段都成功地实施和运用了企业信息技术 ，早在2004年 ，正泰集团就获得了中国企业信息化 前100强 ，是温州唯一一家进入前100位的企业。在正泰集团的发展道路上 ，信息化始终发挥着其重大的作用。因此 ，本案 例选择正泰集团作为浙江企业信息化建设的典 代表 ，研究其信息化建设之路。 1.初次尝试信息化 从1984年正泰电器正式成立 ，老板就对信息化建设特别关注 ，这种做法在中国民营企业界少之又少 ，信息部总经理肖 飓先生 ，就是当年一名软件开发员 ，据肖先生说 ：当年公司的效益很好 ，但环境比较差 ，只能在车间旁写程序 ，主要是一些 单机版小 MIS系统 ，每天都要忙到半夜 ，整个工厂人都下班了 ，我们还待在办公室灯火通明 ，这还引发了一些有趣的事 情 。老板的老爸看我们每天半夜都不关灯 ，每天待在电脑前面敲个不停 ，心里很奇怪 ，以为我们在偷懒 ，浪费公司的电费 ， 经过多次观察后 ，突然一天晚上他气冲冲地跑上来 ，责问我们每天在干什么 ，又看不出造的什么东西 ，就是在浪费电 ，然后 怒气冲冲地把电源总闸关掉 ，把我们赶出办公室。第二天一早 ，我们就跑到老板那边去申冤 ，还好老板“大义灭亲” ，让老爷 子不再干预软件开发这事 ，从而也给信息部门正了名 ，大家干起活来更带劲。 1991年 ，正泰与美国商人黄李益合作成立“中美合资温州正泰电器有限公司”。当时公司高级管理层就非常重视信息技术 的应用 ，在财务预算比较紧张的情况下 ，依然决定投资信息化建设。首先是在财务部门建立了计算机网络 ，实现了“会计电 算化”。企业建立初期 ，资本实力并不十分雄厚 ，但人工进行会计计算的话不但需要耗费巨大的时间 ，而且容易出现纰漏 ， 或是发生财务人员以权谋私的情况。实现了会计电算化以后 ，会计资料由电子计算机按规定的程序生成 ，保证了计算机生成 的会计资料真实、完整、安全。会计信息质量由于系统内部控制的严格规范 ，减少了人为原因造成的信息不实、删改等 ，大 大提