北汽有限公司销售公司2004年工作计划与工作重点.docVIP

北汽有限公司销售公司 2004年工作计划与重点 为了胜利完成2004年度的销售计划，贯彻公司“04-06三年实现产销10万辆，销售收入100亿”发展规划，推动企业跨越式发展，04年销售公司的全部工作将紧紧围绕两条主线展开：一是搞好市场开发，完成任务指标；二是加强管理，做强营销及服务体系平台。具体说来，主要进行和完成如下方面的工作： 组织机构调整 组织机构的设置必须符合并服务于公司的发展战略.公司原有的组织机构与部门设置，已远远不能适应公司快速发展与管理升级的需要，因此必须痛下决心，进行大刀阔斧的调整与改革。具体方案如下： 成立综合管理办公室。旨在加强销售体系的信息沟通与工作协调，合理调配公司与系统资源，加强销售计划性，并为销售体系考核提供有效数据和依据。 分立销售一部、销售二部和集团采购部。根据产品特点和管理模式的不同，市场销售前端分为销售一部、销售二部和集团采购部。销售一部负责传统车、卡车的销售及其体系的管理；销售二部负责陆霸车、休闲车以及需要建店销售的车辆的销售及其体系的管理；集团采购部负责军车、政府采购和集团用户的销售及公共关系管理。 成立市场部。统一管理并进行市场调研、市场预测、产品营销策划、广告发布、市场促销、市场网络建设与考核，组织销售商的培训等。 成立售后服务部，并下设客户服务呼叫中心。旨在加强公司的服务功能，强化并提升服务对销售的支撑与推动；以客户为中心，加强服务信