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食药监局五抓五促经验交流 今年以来 ,局以五项举措为抓手增强机关内部管理，增强干部员工作风建设 , 队伍素质和部门形象不停提高。 一是抓学习，促提高。要求全局干员工不停增强学习，以学促改。严格履行每周集体学习制度。利用每周五下午及周末的时间，采纳指导讲座、专题讲座、集体议论、电化教课和个人自学等形式进行政治理论和业务知识学习，每次学习后组织一致考试，保证学习成效。坚持每个月展开一次执法案件评查活动，现场打分，成绩与工作绩效查核赏罚挂钩，使案件办理质量显然提高，实现了该局自建局以来无行政复讲和行政诉讼案件发生。 二是抓服务，促效能。仔细履行首问负责制，落实一次性见告和限时办结 制，实行阳光政务，在该局政务网站开拓 “党风政风和睦系统建设 ”专栏、 “食品药品安全预警信息 ”专栏，宣布了食品药质量量投诉电话、投诉信箱，通畅该局与社会各界的交流渠道。按期举行服务公司会谈会，宽泛倾听民众呼声，确实 解决人民民众反应激烈的热门、难点问题，不停改良服务态度，优化服务质量，提高工作效能，建立了优异的社会形象。 三是抓制度，促规范。今年来，该局完美了清廉自律、学习、案件审查等八项制度，拟订了《创先争优、强碉堡做前锋活动实行建议》，逐渐成立了相对科学、合理的制度系统，使局内各项工作规范有序。今年年末，该局还将评比出药品安全综合示范区、餐饮服务示范区以及先进科室、优异稽察队长、先进工作者，进行表彰奖