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2.有利于吸引外部人才。内部提升制度表面上是排斥外部人才、不利于吸收外部优秀的管理人员的。其实不然。真正有发展潜力的管理者知道,加入到这种组织中,担任管理职务的起点虽然比较低,有时甚至需要一切从头做起,但是凭借自己的知识和能力,花较少的时间便可熟悉基层的业务,从而能迅速地提升到较高的管理层次。 3.有利于保证选聘工作的正确性。已经在组织中工作若干时间的候选人,组织对其了解程度必然要高于外聘者。候选人在组织中工作的经历越长,组织越有可能对其作全面深入的考察和评估,从而选聘工作的正确程度越高。 4.有利于使被聘者迅速展开工作。管理人员能力的发挥要受到他们对组织文化、组织结构及其运行特点的了解。在内部成长提升上来的管理干部,由于熟悉组织中错综复杂的机构和人事关系,了解组织运行的特点,所以可以迅速地适应新的管理工作,工作起来要比外聘者显得得心应手,从而能迅速打开局 面. 同外部招聘一样,内部提升制度也可能带来某些弊端: 1.引起同事的不满。在若干个内部候选人中提升一个管理人员,可能会使落选者产生不满情绪,从而不利于被提拔者展开工作。避免这种现象的一个有效方法是不断改进干部考核制度和方法,正确地评价、分析、比较每一个内部候选人的条件,努力使组织得到最优秀的干部,并使每一个候选人都能体会到组织的选择是正确、公正的。 2.可能造成“近亲繁殖”的现象。从内部提升的管理人员往往喜欢模仿上级的管理方法。这虽然可使老一辈管理人员的优秀经验得到继承,但也有可能使不良作风得以发展,从而不利组织的管理创新,不利于管理水平的提高。要克服这种现象,必须加强对管理队伍的教育和培训,特别是要不断组织他们学习新知识。在评估候选人的管理能力时,也必须注意对他们创新能力的考察。 三、管理人员选聘的标准 “士兵有权得到能干的指挥员”,这是古罗马凯撒大帝时就已成为名言的一句格言;同样,组织中的每个成员都有权得到最称职的管理干部。战争中,士兵们不得不把自己的生命托付给指挥作战的长官;类似地,在现代社会生活中,组织成员不得不把自己许多需要得到满足的希望寄托于优秀的管理干部。因此,必须选择合适的管理人员来担任合适的管理工作。怎样才算是合适的管理人员?我们应根据哪些标准去选聘管理人员? 在具体讨论管理干部的标准以前,有必要作两点说明。 1.组织中不同层次不同职能机构的管理职务,需要完成不同的工作,要求职务担任者具备不同的知识和技能。因此,要列出一个适合所有管理岗位工作人员的条件清单是非常困难的,甚至是不可能的。 2.选聘管理干部的主要依据是贡献还是能力?由于这两者并不总是一致的,个人对组织的贡献并不仅仅取决于自己的能力,要受到自身以外的许多其他因素的影响,因此,我们选择了后者。那么不依成员对组织的贡献程度来提升干部是否意味着对贡献者的不公平呢?我们认为不是的。对组织成员贡献的补偿主要是分配中的报酬,特别是给予物质方面的报酬。当然,贡献的大小有时也是能力高低的一种标志,如果某个成员不仅为组织提供了特殊贡献,而且在提供贡献的过程中,充实了工作技能和知识,能够胜任更高层次的工作,那么这种特殊贡献应该成为予以提升的补充依据。 不同管理层次的具体管理业务工作是不同的,但其本质特征则是一样的,即:组织和协调他人的劳动。因此,对不同管理人员的具体要求中可以辨别出一些相同的方面。 (一)管理的欲望 ‘ 强烈的管理欲望是有效地进行管理工作的基本前提。担任管理工作,意味着许多:对某些人来说,它意味着在组织中取得较高的地位、名声以及与之相应的报酬,但对更多的、成功的管理人员来说,它意味着可以利用制度赋予的权力来组织他人的劳动,意味着通过他人的劳动来实现自己制定的、符合组织需要的目标,并从中获得心理上的满足。对权力不感兴趣的人,当然不会负责任地、有效地使用权力,从而难以借此获得积极的效果。 (二)正直诚信的品质 正直和诚信是每个组织成员都应具备的基本品质。管理人员尤其如此。由于担任管理职务具有相当大的职权,而组织对权力的运用往往难以进行严密、细致、及时、有效的监督,所以权力能否正确运用在很大程度上只能取决于管理人员的良知。管理人员必须是道德高尚的,值得信赖的,必须具有正直的品质。正直诚信,意味着对上不曲意逢迎,不拍马屁,敢于提出自己的观点,指出上级的错误;意味着诚实地总结和汇报工作,不虚报成绩,不隐瞒缺点;意味着对部属一视同仁,不拉帮派,不分亲疏,不搞“顺我者昌、逆我者亡”,在评价下属工作时,有一套客观的公正的标准,而不是根据个人的好恶;意味着脚踏实地的工作,而不是为了哗众取宠,搭花架子,做表面文章。总之,正直诚信意味着很多内容,应该成为管理人员的基本品质。管理人员缺乏了这种品质就可能涣散人心。当然,只有这种品质而无工
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