2021年电大管理学基础小抄已排.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 .生产流程 ）上保单项题企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（以下各选项中，（组织资源和组织活动）属于治理的 对象证企业能以最小的成本，高质量的产品和优质的服务赢得客在治理的各项职能中， 最具有规范性， 技术性的职能是 （掌握）户；人们常说“治理是一门艺术” ，强调的是（ 治理的实践性 ）方案工作的核心环节是（决策）在治理的各项职能中， （掌握）职能能够保证目标及为此而制每一层级的治理者都参加组织方案 . 生产流程 ）上保 单项题 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ 以下各选项中，（组织资源和组织活动） 属于治理的 对象 证企业能以最小的成本，高质量的产品和优质的服务赢得客 在治理的各项职能中， 最具有规范性， 技术性的职能是 （掌握） 户； 人们常说“治理是一门艺术” ，强调的是（ 治理的实践性 ） 方案工作的核心环节是（ 决策） 在治理的各项职能中， （掌握）职能能够保证目标及为此而制 每一层级的治理者都参加组织方案的规定， 这就是方案工作的 定的方案得以实现； （普遍性） 对于高层治理来说，把握良好的（ 概念技能 ）是最为重要的； 当外部环境具有很高的不确定性时， 方案应是指导性的， 同时 西方早期的治理思想中，（ 亚当 . 斯密 ）是最早争论专业化和劳 动分工的经学家； 方案期限也应当 （更短） 对各种商品规格，数量，价格变动趋势等进行的猜测就是（ 市 泰罗科学治理理论的中心问题是（ 提高劳动生产率 ） 场猜测） “治理的十四项原就”是由 （亨利；法约尔 ）提出来的； 人员掌握系统的掌握 对象是 （员工的行为） 古典治理理论 对人性的基本假设，认为人是（ 经济人 ） 治理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， （9-1 型 ） 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上快速进展起来，起主 领导方式 对业绩关怀较多， 对人很少关怀，属于任务式领导； 导和关键作用是（ 培育并利用了自己特殊的企业文化 ） 依据赫塞 - 布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总 性，但缺乏足够的技能的情形下，应采纳的领导风格是（ 保健 结了过去几十年来世界胜利企业的体会， 提出了应变市场变化 因素 ） 的新方法，即（ 企业流程再造 ） 需要层次理论是美国闻名治理心理学家和行为学家亚伯拉罕 . . 第 1 页，共 35 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 .马斯洛提出来的一种勉励理论，属于（内容型勉励理论 ）料消耗量， 及单位机器台时产量， 货运吨公里油耗等标准属于赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素 ）不能直接起到激（实物标准 ）励的作用，但能防止人们产生不满心情；当猜测者能够得到足够的精确数据资料时，采纳（定量猜测 ）“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是可取的方法；是( 成就需要 ) 理论的观点第一把目标治理作为一套完整的治理思想提出来的是（彼得 . 马斯洛提出来的一种勉励理论，属于（ 内容型勉励理论 ） 料消耗量， 及单位机器台时产量， 货运吨公里油耗等标准属于 赫茨伯格提出的双因素理论认为 （保健因素 ）不能直接起到激 （实物标准 ） 励的作用，但能防止人们产生不满心情； 当猜测者能够得到足够的精确数据资料时，采纳（ 定量猜测 ） “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关” ，这 是可取的方法； 是( 成就需要 ) 理论的观点 第一把目标治理作为一套完整的治理思想提出来的是（ 彼得 . 工作丰富化的重点是 （一般专业人员） 德鲁克 ） 沟通的深层次目地是（ 勉励或影响人的行为） 企业目标并不是一成不变的， 应依据外部环境的变化准时调整 依据组织明文规定的原就， 方式进行的信息传递与沟通的沟通 与修正， 使其更好地实现企业的宗旨， 这就是确定企业目标的 方式是（ 正式沟通 ） （权变性 ）原就； 不属于克服沟通障碍的组织行动有（ 使用反馈技巧） 通过 对目标变迁的分析，我们有理由信任， （ 企业长寿 ）是成 处理冲突策略中最有效的方法是（ 解决问题 ） 功治理的直观标志，也是企业的永恒追求； 掌握是一种动态的，适时的信息（ 反馈） 过程 企业目标具有变动性，其次次世界大战以后， （顾客之上） 的 治理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未 企业目标日益普及； 然，这样的掌握活动，是掌握的最高境域，即 （前馈掌握 ） 目标建立过程中要留意，目标数量要适中；一般地，要把目标 依据掌握措施作用的（ 环节 ）不同，掌握可分为现场掌握，前 限制在（ 5 个）以内； （20 世纪 70 岁月） 以后，在我国一些企业，目标治理思想得 到广泛的应用，并在实践中与方案治理，民主治理，经济责任 馈掌握和反