第三讲面试的技巧.pptxVIP

第三讲面 试 的 技 巧凡事预则立，不预则废 ——韩愈求职前必须做足“功课” 第一节 面试概述什么是面试面试的种类面试中的测评面试官的心理一、什么是面试面试是供需双方相互了解、相互选择的过程。面试对用人单位来说，是了解求职者最重要、最直接的途径。对求职者来说，是接受用人单位考察的过程，更是推销自己、充分展示自己的知识、能力、性格、特点的好机会。二、面试的种类1.个人面试 （1）一对一的面试 适用范围：规模小的机构、有特殊职位要求。（2）主试团的面试（多对一） 适用范围：较大机构 如考核公务员、选调生 现场打分 2.小组面试 较多人申请某一职位，为省时间，多个应试者共聚一堂小组讨论，集体解决问题，轮流当小组领导通过团体活动评审其领导才能及团队合作能力。（可信度高）3.测验面试： 参加现场技能测验或考试。如速记 、表演、推销、专门行业4.综合面试： 以上三种方式的综合，由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能 。 方式：事先定题，以自由交谈相互交融的 方式 。 5．渐进式面试人太多时 ,先初次面试即筛选面试以了解个人背景及谈吐与应对能力为主要目的，然后二次面试以及三四次面试，视职位高低定。注意：大型公司在招聘员工时都会有一套比较正规的程序。 一般来讲，分为五个阶段：简历筛选、笔试、初次面试、高级经理面试和最后的Offer。 “做到心里有数，口里不慌。”三、面试中的测评逻辑推理测试公文筐测试情境模拟角色扮演无领导小组讨论声东击西法案例分析结构化面试人机对话测试其他测试面 试 测 评 表序号测评项目测评要点分值满分得分1思想品质职业道德事业心、求实精神责任心、协作精神10102职位必备专业知识专业知识深度1535专业知识广度203实际专业工作能力分析综合能力1045应变记忆能力10知识协调能力7动手操作能力8语言表达能力104仪容仪表10105其他55100四、面试官的心理“首因效应”与“近因效应” 优势心理 定势心理 愿当“伯乐”“喧宾夺主”倾向 疲劳心理 专业化倾向 标准化倾向IQ EQ AQ 胜任素质知 识技 能价 值 观自 我 定 位需 求人 格 特 质第二节 面试过程一、面试前准备二、面试进行时技巧三、面试结束后一、面试前的准备 1、信息准备：了解自己、了解公司 充分了解用人单位情况和职位信息：企业文化、产品服务、竞争对手、组织机构、薪酬、培训、职位要求 2、材料准备 自荐材料，多准备几份简历 3、问题准备。 可能提及的问题4、仪表准备。 （1）穿着。 “服装造就一个人。” 服装整洁，搭配协调； 避免过于时尚；避免穿球鞋、白皮鞋。 （2）须发 头发干净、梳理整齐，露出整个脸庞 男生胡须要剃干净 （3）妆饰 化妆适宜，突出身体健康、精神焕发 佩带饰物要慎重5 、自我介绍的准备 实事求是，突出长处1分钟介绍 以基本情况为主，包括姓名、学历、专业和家庭状况等，要注意表述清晰。3分钟介绍 除了基本情况之外，还可谈谈求职动机、主要优缺点等。5分钟介绍。 还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。 6、心理准备。 客观分析自己、评估自己、积极自信7、其他准备纸张、笔、现金不熟悉的可先去一趟面试前不大量喝酒抽烟，保持良好的精神状态翻翻报纸，了解当前热点话题8、模拟演练 策略1映射原理 自己的经历1、2、3、4、5、应聘要求1、2、3、4、5、团队和协作精神领导力规划力从事社团工作敬业精神注重细节策略2横看成岭侧成峰良好的沟通和协调能力二、面试进行中的技巧 消除紧张情绪的技巧面试中的礼仪和细节问题自我介绍面试中常见问题的应答技巧面试中常见的几种致命错误提问技巧如何谈薪小组面试如何出彩如何消除面试紧张情绪早到15分钟躲到角落里深呼吸3次手里拿点东西闭上眼睛，回想自己做过最棒的一件事太紧张时不要强求面带微笑因紧张打断的话，请求重新说准备、准备、再准备面试中的礼仪和细节问题准时是最基本的礼节等候时入门就座眼神的交流面试时的水该动吗？如何摆放自己随身携带的物品?自我介绍——7秒钟确定第一印象清晰地报出自己的名字思路清晰、重点突出、长短适度不要单纯复述简历重点部分用数字说话STAR行为表现面试法情景Situation任务Task结果Result行动Action常见问题的应答技巧为什么来本单位应聘？为何选择这份工作？你对这份工作了解多少？你认为自己具有哪些优缺点？你的目标与前途打算是什么？你是否可以加班？除了应聘本单位外你是否应聘其他工作？你期望的待遇是多少？十年后你会变成什么样子？面试时任何时候都不能被激怒小贴士：无论如何不要被“激怒”!处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了!惟有让这类主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，