农民工工资情况调研报告.docx

农民工工资情况调研报告 8 农民工工资情况调研报告 201X 年春晚农民工代表旭日阳刚以汪峰一首《春天里》感 动了全中国。 “农民工”再次成为人们关注的焦点， 为了更好的解决农民工的工资问题， 维护农民工合法权益和社会稳定， 我们根据辖区内近年农民工工资支付情况进行了调研，报告如下： 一、 201-201X 年度农民工检查数据分析 201-201X 年度， XX 区劳动监察大队按照市发精神，组织多次农民工工资专项检查行动， 并将农民工工资维权贯穿落实在日常巡查中， 有效地维护了农民工权益。 两年我大队共主动巡查网 格内用人单位 6 户，涉及劳动者 XXXX人次，其中农民工 32 人。下达调查询问书 XXX份，下达限期改正指令书 12 份，督促用人单位补签、新签劳动合同 XXXX份，两年共接待咨询 201 起，成功调解简单劳资纠纷 XXX 起，为职工追回拖欠工资和押金共计114 万元，有效地维护了辖区劳资关系的和谐稳定。 二、主要经验做法 XX 区农民工工资检查服务工作以追求服务手段多样化为目标，不断开拓创新，转变执法理念，通过实施“四大转变”，进一步强化服务意识，推动了农民工工资检查服务工作的创新发 展。 － 1 － 一是转变监管手段， 夯实监察基础。 随着劳动者维权意识的不断增强，劳动保障监察工作人力少、 任务重、 难度大的矛盾显现出，很多时候是疲于应付。为此，大队从完善监管手段出发， 变突击应对为常态监控，利用网格化、 书面审查、分类监管等手段，充分发挥监察职能，综合运用日常巡察、举报专查、专项检 查和劳动年检等手段， 全面掌握用人单位基本情况， 进一步规范用人单位劳动用工管理、保险缴纳、 工资支付等行为， 从头上预防和解决用人单位随意拖欠和克扣农民工工资的问题。 二是转变服务态度，提升监察水平。 对接待访咨询、 投诉人员， XX 区人社局注重超前思维，拓宽工作思路，创造性地开展 工作， 在劳动监察大队建立了“心理疏导室”， 在主动做好劳资双方情绪稳定工作的同时， 探索“心理疏导法”积极调解劳资纠 纷。变被动受理为主动热情服务，按照相关办事流程及时处置， 对于不属于受理范围的投诉举报， 耐心做好解释工作； 定期召开执法经验交流座谈会， 邀请相关专业人员研讨工作中的疑点和难 点。对外农民工维权实施”绿色通道”制度， 不断提高办案效率和质量。 201X 年 1 月 16 日中午， XX劳动监察大队接到江苏淮安镇江某服装厂打工的女职工刘某等 8 人投诉，反应自己在辖区某服装厂打工， 临近过年已买好车票急着回家， 但工资被被老板克扣，请求劳动监察部门帮助维权， 接到投诉后监察大队立即启用 － 2 － 外乡农民工维权绿色通道，当即立案并及时安排上门进行调查， 约谈服装厂老板袁某， 教育老板要自己遵守劳动法律法规和双方约定， 以及不及时支付工资的严重性， 责令其按时足额支付工人工资， 经过近 3 个小时的沟通， 当天下午袁某就到银行取现支付了拖欠职工的工资 3480 元，使外乡的农民工于次日安心踏上回家过年的路。 三是转变执法理念，塑造监察形象。全面推行“ 133”监察执法思路，大力推进“柔性执法”， 推进“柔性执法”，积极打造具有 XX 特色的劳动监察执法环境，促进社会更加和谐。具体说就是“树立一个意识、 坚持三个结合、 实现三个转变”树立执 法服务优先的意识； 坚持执法与服务相结合、 查处与预防相结合、处罚与教育相结合； 实现由事后处理向事前预防转变、 执法监察向执法服务转变、 单一维权向维护和谐稳定劳动关系的转变。 坚持把刚性的法律与人性化操作有机结合起， 针对部分用人单位负责人缺少对劳动保障法律法规的学习， 法制观念淡薄； 农民工缺乏维权意识，重口头协议，轻签订劳动合同，给投诉、维权、执 法带相应难度的实际， 区人社局坚持开展以“一封信、 一张联系卡、一本劳动保障释疑手册”等“五个一”为主要内容的法律服 务，对违法行为树立以批评教育为重、 整改完善为基的理念， 按 照“帮扶为主，真情服务”的要求， 变程序执法为柔性执法， 对 － 3 － 有不规范的企业及时发出监察建议， 寓执法于指导之中、 于帮扶之中、于宣传之中、于服务之中，做到既严格遵守劳动保障监察 各项程序和要求， 又注重维护用人单位声誉和利益。 使用人单位和广大农民工变过去“出事找监察”为现在“事前问监察”。 XX 区劳动监察坚持“柔性执法”， 努力把劳资纠纷解决在企业家门 口，实现解决一个争议，教育一片的目的， 促进劳动关系更加和谐，这一做法经《中国组织人事报》 、中国劳动保障新闻网、市级新闻媒体等宣传后，有效提升了 XX区监察执法的知名度。 四是转变监控模式，创新监察思路。 平时，区人社局充分利用劳动保障监察“两网化”这一新型监管平台 ,