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项目管理概论 尹贻林 博士、教授 天津理工学院造价工程师培训中心 E-mail: yinyilin @ 第一章 项目管理概述 一、项目管理发展的历史 二战期间，美、德、日将项目管理用于武器系统开发。 二战结束后，军方仍旧扮演主角，开发了PERT（Program Evaluation and Review Technique）以及WBS（Work Breakdown Structure).EVM（Earned Value Managment） 等基本方法。 1950年代后，建筑业成为推动项目管理的主力。 学术界将1980年代以前的项目管理称为“传统的项目管理” 1990年代开始，项目管理影响扩展到其他行业。如：电 讯、IT业、制造业、金融业、能源和制造业。 原因分析： 由于项目管理的一次性、单件性特点，不能适应制 造业的连续重复特点，所以1980年代以前没有项目管理 用于制造业。 1990年代后，信息经济环境中，事物的独特性取代 了重复性过程，信息的动态性使灵活性成了制造业新程 序的代名词，而项目管理是实现灵活性的关键。 传统项目管理的弱点：个人负责制 不能解决模糊的项目问题 项目管理成本较高 现代项目管理的特点：重视以知识为 的管理方法 重视人力资源和冲突管理（HRM） 重视信息沟通方式和组织结构 重视团队管理（TM） 重视客户关系管理（CRM） 因此，现代项目管理与传统项目管理无太大的关联。 随着项目管理领域的扩大，其影响力与日俱增，正在成 为组织（或企业）的核心竞争力之一。 二、项目管理发展的动力分析 1. 企业和组织面临的竞争压力在不断增大，而传统的应付竞 争的手段不能满足需要。 ①企业必须不间断地推出新产品，研发新产品需要项目管理。 ②传统的科层式组织机构是为适应大规模批量生产而发展起 来的，但这种机构对外界反映迟钝，无法应对客户需求的 变化。而项目管理的矩阵式组织灵活的多，虽然矩阵式组 织每个成员受到双重指挥，但它 的灵活性弥补了这一缺陷，并且 在知识社会中作用更明显。 ○ ○ × ③项目组织不是常设组织，它针对特定的客户需求而产生。 项目任务结束后，项目组织即解散，这种项目化的运作 方式可迅速适应市场需求的变化，从而赢得优势地位。 2. 经济系统的日益复杂性需要多个不同的知识领域的协作 才能适应，而项目管理正是管理这种复杂性工作的有效 工具。 计算机 管理 法律 市场 地理 机械 艺术设计 电子技术 材料 环保化工 运用项目管理方法 3. 经济的全球化浪潮到来，使传统组织面对全球化浪潮挑 拣力不从心，例如，一个跨国公司总部在纽约，销售部 门在新加坡，制造厂在天津，对于这样一个企业，项目 化的运作是其最佳的管理方式。 4. 按项目组织资源是一种有效的资源配置方式 人类到目前为止，发现了三种资源配置方式： 企业配置资源是一种计划的方式，它能有效降低交易 费用，但目前遭遇到知识经济的阻击，交易费用的降低要 依靠一种新的生产关系来降低——项目管理。 三、当前国内外项目管理的体系 1. 以美国为代表的PMP体系。 PMP（Project Management Institute）开发了一套项目 管理知识体系（PMBOK） PMBOK（Project Management Body of Knowledge）包括 九大知识领域： 经PMI认证的项目管理专业人士称为PMP 即：Project Management Professional PMI资格认证从1984年开始，已有2万多人通过认证。 中国从 年开始，通过认证的已有 人。 2. 以欧洲为代表的IPMP体系 IPMA（International Project Management Association) 也有自己的项目管理专业人士认证,叫IPMP(International PMP) IPMA分为ABCD四个级别。 A级：工程主任级 B级：项目经理级 C级：项目管理工程师